Права коллекторского агентства Феникс и должников - что нужно знать

Вопрос №9442727 из г. Ангарск
опубликован 19.01.2016, 15:40

У меня просроченная задолженность банку Тинькофф 29 000 тыс. Они передали меня коллекторскому агентству Феникс. Какие права имеет это агентство? И какие у меня есть права перед ними?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Погосова Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 22 года

4.8 5333 отзыва

Чтобы правильно ответить на ваш вопрос, необходимо ознакомиться с кредитным договором, подписанным вами и банком Тинькофф. Если договор с вами не расторгался, значит вы имеете право выплатить остаток долга по кредиту непосредственно банку Тинькофф.

Что Тинькофф передал коллекторам, какие права, какие документы подписаны на предмет уступки права,-все это вопросы без ответов. Обратитесь к коллекторам с письменным заявлением, потребуйте письменных объяснений, предоставления документов, на основании которых они имеют право к вам обращаться. Общение по телефону с коллекторами исключите полностью, обратитесь к своему мобильному оператору за разъяснением, каким образом можно заблокировать звонки и смс-сообщения от коллекторов. Переговоры и с банком, и с коллекторами, и с другими организациями, должны проходить в письменной форме, посредством передачи заявлений под роспись в получении, или посредством почты РФ заказным отправлением.

19.01.2016, 15:45

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Коллекторы будут звонить, письма слать.... Вы можете написать жалобу по факту вымогательства в полицию и в Роскомнадзор

19.01.2016, 15:42

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста