Недобросовестное поведение банковского специалиста в отношении кредитного клиента
Вопрос №9447937
из г. Нижний Новгород
опубликован 19.01.2016, 20:36
опубликован 19.01.2016, 20:36
Есть кредит в банке, исправно платил в течении года, последние три месяца нет возможности оплатить, само собой появилась просрочка. С работниками банка общался, ситуацию обьяснял.
Специалист, представляющися работником банка, прислал СМС с теестом ТРУС, потом следом сообщение Скоро останешься без авто, продолжай скрываться.
Не спорю что должен, но такое отношение не устраивает в корне...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Тимур, скорее всего это не сотрудник банка, а коллектор, обычно банковские сотрудники не позволяют себе такое поведение. Это повод для проверки служебной.
А по поводу банка - недостаточно просто общаться, необходимо письменно просить рекструктуризацию или кредитные каникулы, прикладывать подтверждение тяжелого положения и проявлять лояльность к банку, выражая желание продолжать оплачивать кредит и никуда не скрываться.
Платите хотя бы по 100 рублей ежемесячно.
И ожидайте официального ответа банка на Ваше заявление.
19.01.2016, 20:39
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 917
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
189
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Два года назад взял кредит в банке русский стандарт (150 тыс) на пять лет.
Проблемы с выплатой кредита - банк Хоум Кредит требует полное погашение в течение месяца. Как решить ситуацию?
Вопрос о необоснованном штрафе в потребительском кредите - что делать?
Проблемы с платежами по кредиту - как получить отсрочку и разобраться с банком?
Банк угрожает судебным иском из-за просрочки кредита - что делать?
Что ожидать от банка и как правильно действовать при просрочке автокредита и других кредитов?
Требования банка по оплате убытков при закрытии кредита – правомерны?
Незаконные требования банка - как вернуть кредит и избежать дополнительных расходов
Банк Ренесанс угрожает взысканием задолженности за кредит - как выйти из ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут