Недобросовестное поведение банковского специалиста в отношении кредитного клиента
Вопрос №9447937
из г. Нижний Новгород
опубликован 19.01.2016, 20:36
опубликован 19.01.2016, 20:36
Есть кредит в банке, исправно платил в течении года, последние три месяца нет возможности оплатить, само собой появилась просрочка. С работниками банка общался, ситуацию обьяснял.
Специалист, представляющися работником банка, прислал СМС с теестом ТРУС, потом следом сообщение Скоро останешься без авто, продолжай скрываться.
Не спорю что должен, но такое отношение не устраивает в корне...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Тимур, скорее всего это не сотрудник банка, а коллектор, обычно банковские сотрудники не позволяют себе такое поведение. Это повод для проверки служебной.
А по поводу банка - недостаточно просто общаться, необходимо письменно просить рекструктуризацию или кредитные каникулы, прикладывать подтверждение тяжелого положения и проявлять лояльность к банку, выражая желание продолжать оплачивать кредит и никуда не скрываться.
Платите хотя бы по 100 рублей ежемесячно.
И ожидайте официального ответа банка на Ваше заявление.
19.01.2016, 20:39
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 761
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 948
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 467
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Котово
Шилов В.Н.
5
2 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
4
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Два года назад взял кредит в банке русский стандарт (150 тыс) на пять лет.
Проблемы с выплатой кредита - банк Хоум Кредит требует полное погашение в течение месяца. Как решить ситуацию?
Вопрос о необоснованном штрафе в потребительском кредите - что делать?
Проблемы с платежами по кредиту - как получить отсрочку и разобраться с банком?
Банк угрожает судебным иском из-за просрочки кредита - что делать?
Что ожидать от банка и как правильно действовать при просрочке автокредита и других кредитов?
Требования банка по оплате убытков при закрытии кредита – правомерны?
Незаконные требования банка - как вернуть кредит и избежать дополнительных расходов
Банк Ренесанс угрожает взысканием задолженности за кредит - как выйти из ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут