Проблема с рукавом - как доказать производственный брак и вернуть деньги за дубленку?
Вопрос №9449200
из г. Ижевск
опубликован 19.01.2016, 22:24
опубликован 19.01.2016, 22:24
Купила дубленку в ноябре 2015 года, с декабря 2015 ее использую. В процессе носки вывился брак. Неправильно пришит рукав, из-за чего, при движении, перекручивается рукав надетой кофты. Как я смогу доказать, что это производственный брак, ведь дырок никаких нет, качество самой дубленки отличное? Смогу ли сдать ее обратно в салон и вернуть деньги? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, вы имеете право произвести экспертизу качества товара. В случае если экспертиза выявит брак - пишите претензию в магазин с требованием о возврате денег, либо замене на товар надлежащего качества.
Рекомендуется перед этим обратиться в магазин для уточнения, готовы ли они вернуть деньги за экспертизу.
Если остались вопросы, я с радостью на них отвечу.
19.01.2016, 22:32
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 893
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 690
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 094
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 744
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
95
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 419
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.8
2 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 534
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 554
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 075
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 729
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
324
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.9
657
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5
2 916
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с дубленкой - отказ в возврате денег после вытягивания рукавов кофты
Как вернуть и получить возврат денег за рассрочку при обнаружении потертостей на дубленке, купленной в 2013 году?
Проблемы с мутоновой дубленкой - красит одежду и руки. Можно ли вернуть по гарантии и получить деньги обратно?
Проблема с дубленкой - Почему продавцы отказались вернуть деньги за меховую шапку?
Проблема с дубленкой - переворачивание рукава и невозможность комфортной носки
Реальность vs обещания - Замерзла в новой дубленке с тёплым обещанием
Как вернуть дубленку с рассрочкой после 4 дней, если не устраивает ее состояние?
Проблема с дубленкой - как разрешить конфликт с магазином?
Проблемы с дубленкой - Могу ли я вернуть деньги после замены?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут