Недельная батарея - мои проблемы с новым телефоном андроид и возможность возврата
Вопрос №9461670
из г. Харцызск
опубликован 20.01.2016, 21:12
опубликован 20.01.2016, 21:12
Я купила телефон андроид в магазине МТС и обнаружила, что батарея держит менее суток, а сейчас и половину суток не держит, разряжается очень быстро, то есть я купила с бракованной батареей телефон получается, прошло 10 дней, если я завтра на 11 ый день пойду в магазин и попрошу вернуть за него деньги, мне вернут?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Да, в течении 14 дней Вы можете предъявить письменную претензию по факту продажи Вам некачественного товара и потребовать его замены или возврата денег.
При отказе вернуть деньги, можете обратится с жалобой в защиту прав потребителей и предъявить свои требования в судебном порядке.
21.01.2016, 04:04
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Нужно не просить. а идти туда с готовой письменной претензией согласно норм ЗоЗПП.
20.01.2016, 21:18
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
293
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 836
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 434
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.4
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 328
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
4.6
361
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.9
81 463
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Неисправности телефона купленного в магазине Девизион - 45 дней экспертизы, время на замену или возврат денежных средств
Опыт покупки - шуруповерт с быстро разряжающейся батареей - есть ли возможность вернуть деньги?
Возможно ли вернуть или обменять телефон Мегафон логин+ из-за проблем с батареей?
Как правильно оформить заявление и вернуть деньги за некачественный телефон, приобретенный в магазине Связной.
Проблемы с новым телефоном - отказ в возврате денег от интернет-магазина
Проблемы с батареей планшета - почему продавец послал нас в сервисный центр вместо обмена или возврата товара?
Как вернуть смартфон Philips на Android 4, если есть проблемы с батареей и слышимостью?
Проблемы с новым телефоном - быстрое разрядка и шипение динамика. Как вернуть его в магазин?
Что делать, если сенсорный телефон, купленный в магазине 10 дней назад, быстро разряжается, а гарантийный талон не заполнен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут