Что можно сделать, обменять или деньги забрать и считать ли за заводской брак?

Вопрос №946655 из г. Екатеринбург
опубликован 03.02.2010, 14:36

Ситуация следующая, пару месяцев назад приобрел монитор iiyama ЖК 22 дюйма, монитор проверили в магазине при офисном освещении, на тот момент всё утраивало. Дома подключил монитор и при темном освещении на мониторе видны белые засветы, особенно в темных тонах, по контуру примерно см. по 3-4 (засветы на ЖК мониторах встречаются часто, но таких здоровых и чтобы со всех сторон я ещё не видел) раньше эти засвети сильно не напрягали, но теперь напрягают. Читал, что нужно проверять в магазине заранее, но там-то свет выключать не будут. Что можно сделать, обменять или деньги забрать и считать ли за заводской брак?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Холопов Дмитрий Владимирович

Юрист Москва, стаж 17 лет

4.7 116 отзывов

Здравствуйте Максим, если монитор на гарантии можете обратиться в мастерскую,если не желаете то можете выполнить все вышеперечисленные Вами действия, для этого пишите претензию Вами выявлен существенный недостаток такой-то,который закрывает пол экрана,например и Вы требуете то-то в соотвествии с п1. статьи 18 Закона "О защите прав потребителя",статьи 503 ГК РФ., п 27 правил продажи отдельный видов товаров,утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. Прошу рассмотреть в соотвествии со статьей 22 Закона "О защите прав потребителей" в течении 10 дней, в противном случае вы обратитесь в суд с о взыскание с организации убытков,пеней,судебных расходов компенсации морального вреда.

Они могут назначить экспертизу за свой счет, это их полное право.

С уважением Дмитрий lawwork@yandex.ru

04.02.2010, 15:53

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 день