Купленный телефон неделю назад не исправен могу я его вернуть и получить назад деньги.
опубликован 21.01.2016, 12:20
Купленный телефон неделю назад не исправен могу я его вернуть и получить назад деньги.
Да, можете, в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 47 секунд
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Могу я вернуть телефон если он технически не исправен... я купил его неделю назад... возможно обмен на новый? Или возврат денег?
Возможно ли вернуть в магазин телефон, купленный неделю назад из-за проблем с микрофоном?
возврат товара продавцу
Я неделю назад купила телефон, меня не устраивает ряд функций телефона, могу-ля я его сдать и получить деньги?
Купил телефон а телефон не исправен могу ли я вернуть телефон и получить обратно свои деньги?
Возможность возврата и возврата денег за исправный телефон, не соответствующий ожиданиям
Купил неделю назад телефон в магазине Хочу вернуть его и получить деньги назад На что опираться?
Купили телефон 2 дня назад, он сильно "зависает", как его обменять или вернуть деньги?
Возврат товара - Можно ли требовать вернуть деньги или обменять телефон после месячной экспертизы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут