Банк активировал мою кредитную карту без моего согласия и передал долг коллекторам - законно ли это и как справиться с настойчивыми звонками?
Вопрос №9468493
из г. Наро-Фоминск
опубликован 21.01.2016, 13:29
опубликован 21.01.2016, 13:29
Банк оформляя мне зарплатную карту, параллельно оформил кредитную карту (о которой я не знала и на руки не получала). Неоднократно пополняла счёт мобильного телефона с карты, при отрицательном балансе карты, деньги с кредитной карты не списывались. Но в один прекрасный момент банк решил активировать мою кредитную карту и пополнить счёт мобильного с неё. В итоге, карту я заблокировала и по истечении некоторого времени пополнила её счёт. В итоге, банк решил (ни разу мне не позвонив о моей за должности) передать мой долг Коллекторам. Возможно, банк не увидев моих денег передал мой долг им в количестве 113 рублей. Законно ли их действие и как угомонить настойчиво звонящих коллекторов? За ранее, большое спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Кристина.
Если у банка есть договор на оказание услуг с Коллекторским агентством... то они исполняют волю банка (взыскание денежных средств).
Вам надо написать жалобу в Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств. И на будущее, обязательно берите выписку о закрытие счета.
21.01.2016, 15:04
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 278
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 551
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
174
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Необходимо ли мне оплатить годовое обслуживание кредитной карты после ее блокировки?
Проблемы с пополнением кредитной карты Пробизнесбанка после истечения срока действия
Потеря кредитной карты в личном кабинете Райффайзенбанка - Почему и что делать?
Банк Бин заблокировал мою кредитную карту после перехода активов Москомприватбанка и передал мои данные третьей организации
Передача долга по кредитной карте в другой банк - законность действий и права потребителя
Неправомерное списание денег с кредитной карты - мой опыт с Сбербанком
Непонятные списания с кредитной карты и проблемы с активацией зарплатной карты - что делать?
Банк оставил старый номер на кредитной карте, после смены в мобильном банке, и деньги были списаны с нее без моего согласия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут