Непонятные списания с кредитной карты и проблемы с активацией зарплатной карты - что делать?
Вопрос №12257367
из г. Барнаул
опубликован 09.03.2017, 06:19
опубликован 09.03.2017, 06:19
Банк выдал мне кредитную золотую карту, которая лежала у меня и не была мною активирована. Я ей не пользовалась. Недавно мне была выдана зарплатная карта, по которой я еще ни разу не получала з.пл., но с которой, чтобы активировать карту должны списать 50 руб. И вот 8 марта на мобильный телефон поступил платеж 50 руб, но не с з.пл.карты, а почему-то с кредитной. Через 30 мин., опять пополнили счет с той же карты. Баланс на з.пл карте нуль, а с той все идет списание. Что делать. Сегодня 9 марта. Спасибо за ответ.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Борис Николаевич, необходимо обращаться в банк (лучше если у Вас на руках будут 2 экземпляра письменного заявления). Одно заявление отдаете в банк, другой со штампом банка о приеме оставляете у себя. Ждете решения банка.
Также подайте заявление на сайт BankI.ru. Если по истечение 1 месяца Вам не дадут ответ или не внесут изменения в работу Ваших карт можете обратиться в суд с требованием устранить недостатки, описанные в Вашем письме.
09.03.2017, 06:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Спасибо за ответ. Только меня зовут Наталья Александровна.
13.03.2017, 08:12
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 774
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 895
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 908
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.9
2 480
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 026
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть списанные деньги с зарплатной карты после несанкционированного списания по кредитной карте?
Могут ли сбербанк списать с заработной карты на кредитную карту.
Мне звонят с полиции, обвиняют в подключении чужой карты к моему номеру - что делать?
Как отказаться от кредитной карты, выданной без моего согласия Сбербанком?
Банк активировал кредитную карту и списал с нее средства без согласия клиента - правомерны ли действия банка?
Проблемы с кредитной картой Сбербанка - заморожение средств и отсутствие ответов от банка
Заявление о прекращении действия карт в ВТБ банке и вопросы по поводу открытия новой карты без участия клиента
Возможно ли получить на карту зарплату без списания при наложенном аресте?
Sписание с кредитной карты без моего согласия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут