Непонятные списания с кредитной карты и проблемы с активацией зарплатной карты - что делать?
Вопрос №12257367
из г. Барнаул
опубликован 09.03.2017, 06:19
опубликован 09.03.2017, 06:19
Банк выдал мне кредитную золотую карту, которая лежала у меня и не была мною активирована. Я ей не пользовалась. Недавно мне была выдана зарплатная карта, по которой я еще ни разу не получала з.пл., но с которой, чтобы активировать карту должны списать 50 руб. И вот 8 марта на мобильный телефон поступил платеж 50 руб, но не с з.пл.карты, а почему-то с кредитной. Через 30 мин., опять пополнили счет с той же карты. Баланс на з.пл карте нуль, а с той все идет списание. Что делать. Сегодня 9 марта. Спасибо за ответ.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Борис Николаевич, необходимо обращаться в банк (лучше если у Вас на руках будут 2 экземпляра письменного заявления). Одно заявление отдаете в банк, другой со штампом банка о приеме оставляете у себя. Ждете решения банка.
Также подайте заявление на сайт BankI.ru. Если по истечение 1 месяца Вам не дадут ответ или не внесут изменения в работу Ваших карт можете обратиться в суд с требованием устранить недостатки, описанные в Вашем письме.
09.03.2017, 06:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Спасибо за ответ. Только меня зовут Наталья Александровна.
13.03.2017, 08:12
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 586
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Вологда
Сиротин В. А.
4.9
10 749
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть списанные деньги с зарплатной карты после несанкционированного списания по кредитной карте?
Могут ли сбербанк списать с заработной карты на кредитную карту.
Мне звонят с полиции, обвиняют в подключении чужой карты к моему номеру - что делать?
Как отказаться от кредитной карты, выданной без моего согласия Сбербанком?
Банк активировал кредитную карту и списал с нее средства без согласия клиента - правомерны ли действия банка?
Проблемы с кредитной картой Сбербанка - заморожение средств и отсутствие ответов от банка
Заявление о прекращении действия карт в ВТБ банке и вопросы по поводу открытия новой карты без участия клиента
Возможно ли получить на карту зарплату без списания при наложенном аресте?
Sписание с кредитной карты без моего согласия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут