Дефект аккумулятора выявлен через 1,5 недели эксплуатации нового телефона - возможен ли возврат денежных средств?
Вопрос №9470825
из г. Нижний Новгород
опубликован 21.01.2016, 15:55
опубликован 21.01.2016, 15:55
Приобрел телефон. Через 1,5 недели после эксплуатации был выявлен дефект с аккумулятором. Сдал его в сертифицированный сервисный центр, дефект подтвердился. Вопрос, могу ли я обратиться в магазин за возвратом денежных средств?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, можете.Пишите претензию на основании ст.18 закона о защите прав потребителей
21.01.2016, 15:56
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 39 секунд
Здравствуйте. Только в случае, если неисправность не будет устранена.
21.01.2016, 15:56
Добрый день! Можете, в случаи, если аппарат не получится восстановить
21.01.2016, 15:57
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Шахты
Морозов Р.В.
4.7
9 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4
20 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 260
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Длительный ремонт телефона - возможности требовать возврата или замены?
Возврат телефона по гарантии в официальный центр - что делать, если временный телефон не предоставляют?
Гарантийный ремонт телефона - заменена плата, но дефект не исчез. Сервисный центр не подтверждает проблему. Как действовать?
Продавец отказал в расторжении договора купли-продажи телефона после выхода из строя - аргументы и причины
Проблема с микрофоном - необходимость диагностики и возврата после 7 дней
Проблемы с новым телефоном - требую замену или возврат денег?
Проблемы с новым дорогостоящим телефоном - что делать и какие действия предпринять?
Что делать, если телефон не вернули после диагностики - возврат денежных средств или забирать устройство?
Опыт плохого обслуживания сервисного центра - возможен ли обмен товара в магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут