Покупатель обращается с претензией о некорректных характеристиках планшета и отсутствии ответа от продавца
Вопрос №9471227
из г. Казань
опубликован 02.02.2016, 23:34
опубликован 02.02.2016, 23:34
Купили по инет планшет через сайт (есть сам сайт, эл.почта, обратная связь). Характеристики планшета не соответствуют заявленным, написали претензию с соответствующими требованиями о возврате денег и возврате им товара. Тишина полнейшая.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день скиньте сканы документов на электронную почту alnat2014@yandex.ru посмотрим что можно предпринять. По ЗоЗПП работаем бесплатно.
21.01.2016, 17:54
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 12 дней
Это технически -сложный товар и подлежит возврату, либо обмену.
21.01.2016, 16:25
Обратитесь в суд с иском. Это вопрос решаемый
21.01.2016, 18:18
Бесплатно работают только мошенники, насчёт возврата чего либо, лучше забыть, вы на сайте внимательно насчёт цен , характеристик и то , что это не является оффертой, а просто реклама.
03.02.2016, 00:18
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 599
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 453
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 624
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 229
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 748
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 374
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
789
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
21
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 623
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Йошкар-Ола
Охотников К. С.
5
326
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в обмене и возврате планшета из М видео - возможно ли дальнейшее претендование на обмен или возврат?
Как получить компенсацию за поломанный планшет, купленный в кредит, при наличии страховки?
Проблема с гарантией - Планшет не возвращается после ремонта
Претензия на возврат денег по поводу планшета с недостатком и отказом от гарантийного ремонта
Неудовлетворительное качество и подделка - требую возврата денег за планшет, заказанный онлайн
Несоответствие технических данных заказанного китайского планшета на сайте доставка.tv - вероятность возврата?
Проблемы с планшетом после гарантийного ремонта - возможность замены товара или возврата денег?
Возможность юр.лица потребовать обмена чехла или возврата денег при несоответствии размеров
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут