Покупатель обращается с претензией о некорректных характеристиках планшета и отсутствии ответа от продавца
Вопрос №9471227
из г. Казань
опубликован 02.02.2016, 23:34
опубликован 02.02.2016, 23:34
Купили по инет планшет через сайт (есть сам сайт, эл.почта, обратная связь). Характеристики планшета не соответствуют заявленным, написали претензию с соответствующими требованиями о возврате денег и возврате им товара. Тишина полнейшая.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день скиньте сканы документов на электронную почту alnat2014@yandex.ru посмотрим что можно предпринять. По ЗоЗПП работаем бесплатно.
21.01.2016, 17:54
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 12 дней
Это технически -сложный товар и подлежит возврату, либо обмену.
21.01.2016, 16:25
Обратитесь в суд с иском. Это вопрос решаемый
21.01.2016, 18:18
Бесплатно работают только мошенники, насчёт возврата чего либо, лучше забыть, вы на сайте внимательно насчёт цен , характеристик и то , что это не является оффертой, а просто реклама.
03.02.2016, 00:18
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
258
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 908
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
122
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
3
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 139
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
571
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.7
31
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
56
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в обмене и возврате планшета из М видео - возможно ли дальнейшее претендование на обмен или возврат?
Как получить компенсацию за поломанный планшет, купленный в кредит, при наличии страховки?
Проблема с гарантией - Планшет не возвращается после ремонта
Претензия на возврат денег по поводу планшета с недостатком и отказом от гарантийного ремонта
Неудовлетворительное качество и подделка - требую возврата денег за планшет, заказанный онлайн
Несоответствие технических данных заказанного китайского планшета на сайте доставка.tv - вероятность возврата?
Проблемы с планшетом после гарантийного ремонта - возможность замены товара или возврата денег?
Возможность юр.лица потребовать обмена чехла или возврата денег при несоответствии размеров
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут