Сломан компьютер - сервис услуги с диагностикой, но выставляет неадекватную цену за ремонт. Возможность получить обратно материнскую плату и блок питания?
Вопрос №9471348
из г. Москва
опубликован 21.01.2016, 22:51
опубликован 21.01.2016, 22:51
Сломался компьютер. Вызвал сервис. На сайте написано: диагностика бесплатно. Сервисник приехал без каких-либо инструментов и забрал в сервис материнскую плату и блок питания (при этом не указав в договоре о наличии на материнке процессора и радиатора) . Сейчас звонит и называет абсолютно неадекватную цену за ремонт. Спрашиваю - а диагностика же бесплатная? Говорит - нет, 2140. Хотя на сайте нет об этом ни слова. Могу ли я получить обратно свои неисправные железки бесплатно и в полной комплектации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию в сервис и требуйте возврата техники. Откажут, обращайтесь в суд.
21.01.2016, 16:31
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Здравствуйте.
Да, по ст.10 ЗОПП обязаны соответствовать описанию. Скриншот сделайте. Подавайте претензию.
21.01.2016, 16:34
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 167
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 074
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
269
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Едигарева О.Ю.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 437
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 024
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 811
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Бесплатная диагностика в сервисе - подводные камни и варианты решения
Как вернуть компьютер в ремонт за меньшую цену и проверить подлинность жестких дисков?
Бесплатная диагностика в сервисе - есть ли обман по ценам за отказ от ремонта?
Проблема с сервисом по ремонту ноутбука - дорогая диагностика и несогласие суммы ремонта
Проблемы послегарантийного ремонта - лицензия, диагностика и чеки
Незаконное требование оплаты диагностики - что делать в случае конфликта с сервисом-центром?
Проблема с телевизором - Реклама обещала бесплатный ремонт, но сервис требует оплатить выезд и диагностику
Обманутая клиентка компании HP сервис - Бесплатная диагностика превратилась в платную
Проблемы с компьютером сгоревшей материнской платы и неисправным процессором
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут