Как решить проблему с потерей и задолженностью по кредитной карте банка Русский Стандарт?

Вопрос №9476178 из г. Наро-Фоминск
опубликован 21.01.2016, 23:33

Question

Вопрос по поводу кредитной карты банка русский стандарт, ситуация такая.. Была приобретена кредитная карта в банке русский стандарт. Какое то время пользовались ею,все оплачивали, но потом по неосторожности была потеряна. Прошло время и этот момент был успешно забыт. В итоге потеряна карта, какая либо информация по ней, даже договор и тд..но спустя примерно 2,5 года позвонили с банка, отдела по задолженностям и сказали, что карта уже заблокировано давно, в связи с неиспользованием и не погашением денег за пользования и так же сказали что накапала сумма за использования (не считая не погашенной на самой карте), и нужно отплатить срочно и в добавок, банк из нашего города переехал, ближайшей в москве, но это не проблема.. проблема вот в чем, подскажите правильный порядок действий, что бы решить этот вопрос не в пользу банка (есть вероятность что денег накопало меньше чем суммы называл отдел задолженностей) P.S.проблема заключается еше в том что карта оформлена на жену, у нее нет возможностей ездить в банк, выяснять, дадут ли мне информацию о карте, оформленной на жену?! Подскажите пожалуйста.

Магонов Валерий Александрович · Accepted Answer

Обратитесь с письменным заявлением в банк, по почте, с просьбой предоставить Вам официальную информацию о задолженности по кредиту. В данном заявлении укажите, что ответ просите направить по почте. Вам, нотариальной доверенности от жены, информацию не дадут.

ВИКТОР · Answer

То есть надо в письме банку прикрепить скан доверенности? а банк может отказать в предоставление информации по мейлу?хотя им проще проигнорировать .

Как решить проблему с потерей и задолженностью по кредитной карте банка Русский Стандарт?

Похожие вопросы

Проблемы с кредитной картой - Русский Стандарт банк требует погасить задолженность после отказа от услуг

Приватбанк - неожиданный штраф за просрочку платежей после закрытия кредитной карты

Заблокирована зарплатная карта в Сбербанке из-за просрочки по кредитной - что делать?

Банк требует выплату за годовое обслуживание кредитной карты после ее закрытия - возможность подать в суд?

Нелегальное привязывание страховки к кредитной карте - банк Русский Стандарт отказывается вернуть деньги и расторгнуть договор

Однако, никакого договора нам не присылали, а карта была активирована по телефону.

Проблема с задолженностью по потерянной кредитной карте - как доказать

Банк Русский стандарт - заблокировал карты после перевода долга, но начислил годовое обслуживание без обоснования

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59