Проблема с заказанными дверями - ИП отказывается возвратить деньги или заменить товар
Вопрос №9478911
из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.01.2016, 10:19
опубликован 22.01.2016, 10:19
27 декабря мною были оплачены двери в размере 50% от стоимости (5 штук дверей). Также был подписан договор и лист спецификации, в котором менеджер по ошибки написала строительные размеры дверей, вместо размеров коробки по нашим строительным размерам. Мы порядок заполнения листа спецификации не знали, то есть не знали, что там должны быть написаны размеры коробки, а не строительные размеры, поэтому договор и конечно лист спецификации подписали. Сейчас выяснилось, что заказаны двери не по нашим размерам. ИП не соглашается возвращать деньги либо менять товар. Двери мы ещё не получили, не вышел срок изготовления изделия. Как нам быть? Большое спасибо за помощь.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам следует в письменном виде обратиться к продавцу и изложить все обстоятельства дела.
22.01.2016, 10:24
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 952
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
715
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 857
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 998
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
156
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обман при покупке входной двери - возможность взыскания убытков и компенсации размеров
Проблема с установкой дверей - отсутствие согласованной спецификации и предварительная подготовка товара
Приобретение стола с задержкой - вопросы о неустойке и отсутствии договора
Проблемы с изготовлением и установкой изделий - возможность подачи неустойки по п 28 ЗОПП и п 23 ЗОПП
Проблемы с заказом дверей из магазина Владимирская фабрика дверей - хамское отношение
Обязателен ли акт приема передачи товара при судебном споре между ИП и частным лицом?
Отсутствие срока действия спецификации по договору поставки товара - Как защитить поставщика при увеличении цен
Нарушение в производстве окон - воздействие п. 7.2 договора на право заказчика оспорить заказ
Виноват ли я в порче коробки и как себя защитить в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут