Проблема с заказанными дверями - ИП отказывается возвратить деньги или заменить товар
Вопрос №9478911
из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.01.2016, 10:19
опубликован 22.01.2016, 10:19
27 декабря мною были оплачены двери в размере 50% от стоимости (5 штук дверей). Также был подписан договор и лист спецификации, в котором менеджер по ошибки написала строительные размеры дверей, вместо размеров коробки по нашим строительным размерам. Мы порядок заполнения листа спецификации не знали, то есть не знали, что там должны быть написаны размеры коробки, а не строительные размеры, поэтому договор и конечно лист спецификации подписали. Сейчас выяснилось, что заказаны двери не по нашим размерам. ИП не соглашается возвращать деньги либо менять товар. Двери мы ещё не получили, не вышел срок изготовления изделия. Как нам быть? Большое спасибо за помощь.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам следует в письменном виде обратиться к продавцу и изложить все обстоятельства дела.
22.01.2016, 10:24
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.1
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 049
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обман при покупке входной двери - возможность взыскания убытков и компенсации размеров
Проблема с установкой дверей - отсутствие согласованной спецификации и предварительная подготовка товара
Приобретение стола с задержкой - вопросы о неустойке и отсутствии договора
Проблемы с изготовлением и установкой изделий - возможность подачи неустойки по п 28 ЗОПП и п 23 ЗОПП
Проблемы с заказом дверей из магазина Владимирская фабрика дверей - хамское отношение
Обязателен ли акт приема передачи товара при судебном споре между ИП и частным лицом?
Отсутствие срока действия спецификации по договору поставки товара - Как защитить поставщика при увеличении цен
Нарушение в производстве окон - воздействие п. 7.2 договора на право заказчика оспорить заказ
Виноват ли я в порче коробки и как себя защитить в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут