Проблема с заказанными дверями - ИП отказывается возвратить деньги или заменить товар
Вопрос №9478911
из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.01.2016, 10:19
опубликован 22.01.2016, 10:19
27 декабря мною были оплачены двери в размере 50% от стоимости (5 штук дверей). Также был подписан договор и лист спецификации, в котором менеджер по ошибки написала строительные размеры дверей, вместо размеров коробки по нашим строительным размерам. Мы порядок заполнения листа спецификации не знали, то есть не знали, что там должны быть написаны размеры коробки, а не строительные размеры, поэтому договор и конечно лист спецификации подписали. Сейчас выяснилось, что заказаны двери не по нашим размерам. ИП не соглашается возвращать деньги либо менять товар. Двери мы ещё не получили, не вышел срок изготовления изделия. Как нам быть? Большое спасибо за помощь.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам следует в письменном виде обратиться к продавцу и изложить все обстоятельства дела.
22.01.2016, 10:24
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 210
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 683
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 245
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 118
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обман при покупке входной двери - возможность взыскания убытков и компенсации размеров
Проблема с установкой дверей - отсутствие согласованной спецификации и предварительная подготовка товара
Приобретение стола с задержкой - вопросы о неустойке и отсутствии договора
Проблемы с изготовлением и установкой изделий - возможность подачи неустойки по п 28 ЗОПП и п 23 ЗОПП
Проблемы с заказом дверей из магазина Владимирская фабрика дверей - хамское отношение
Обязателен ли акт приема передачи товара при судебном споре между ИП и частным лицом?
Отсутствие срока действия спецификации по договору поставки товара - Как защитить поставщика при увеличении цен
Нарушение в производстве окон - воздействие п. 7.2 договора на право заказчика оспорить заказ
Виноват ли я в порче коробки и как себя защитить в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут