Проблема с заказанными дверями - ИП отказывается возвратить деньги или заменить товар
Вопрос №9478911
из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.01.2016, 10:19
опубликован 22.01.2016, 10:19
27 декабря мною были оплачены двери в размере 50% от стоимости (5 штук дверей). Также был подписан договор и лист спецификации, в котором менеджер по ошибки написала строительные размеры дверей, вместо размеров коробки по нашим строительным размерам. Мы порядок заполнения листа спецификации не знали, то есть не знали, что там должны быть написаны размеры коробки, а не строительные размеры, поэтому договор и конечно лист спецификации подписали. Сейчас выяснилось, что заказаны двери не по нашим размерам. ИП не соглашается возвращать деньги либо менять товар. Двери мы ещё не получили, не вышел срок изготовления изделия. Как нам быть? Большое спасибо за помощь.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам следует в письменном виде обратиться к продавцу и изложить все обстоятельства дела.
22.01.2016, 10:24
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 996
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
137
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 372
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Земцов Д.В.
3
5 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 185
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обман при покупке входной двери - возможность взыскания убытков и компенсации размеров
Проблема с установкой дверей - отсутствие согласованной спецификации и предварительная подготовка товара
Приобретение стола с задержкой - вопросы о неустойке и отсутствии договора
Проблемы с изготовлением и установкой изделий - возможность подачи неустойки по п 28 ЗОПП и п 23 ЗОПП
Проблемы с заказом дверей из магазина Владимирская фабрика дверей - хамское отношение
Обязателен ли акт приема передачи товара при судебном споре между ИП и частным лицом?
Отсутствие срока действия спецификации по договору поставки товара - Как защитить поставщика при увеличении цен
Нарушение в производстве окон - воздействие п. 7.2 договора на право заказчика оспорить заказ
Виноват ли я в порче коробки и как себя защитить в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут