Властивості іммовільних незабезпечених винагороджень
Вопрос №9490141
из г. Первоуральск
опубликован 23.01.2016, 10:00
опубликован 23.01.2016, 10:00
Я купил телевизор самсунг за 44000 р в кредит десять дней назад который оказался не исправен. Могу ли я заменить его на другой или вернуть деньги.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Дмитрий! Для возврата некачественного товара необходимо следующее:
1. Претензию продавцу (2 экземпляра, на вашем должен стоять входящий с подписью сотрудника, принявшего претензию).
2. Телевизор продавцу передаете по акту. Как правило, при передаче товара с вас требуют заполнить претензионную форму магазина в который вы должны выбрать: замена или возврат денег. От того, что вы выберете, зависит и удовлетворение вашей просьбы. Будьте внимательны.
3. Продавец забирает ваш телевизор и проводит экспертизу причины его поломки. Если причина гарантийная, вы получаете деньги или замену. Если не гарантийная - вам отказывают.
Тогда вы имеете право обратиться в независимую экспертизу.
в случае положительного заключения - в суд.
Если нужна помощь обращайтесь к адвокату.
Удачи вам. С уважением, адвокат Березовский Сергей Валерьевич, тел. 200-77-60 мы всем докажем, что вы правы!!!
23.01.2016, 10:15
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
можете вернуть, если вам продали некачественный товар
подайте претензию
23.01.2016, 10:01
Оценка автора вопроса:
БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!
Здравствуйте!Да,можете.Пишите претензию продавцу,требуйте замены.
23.01.2016, 10:01
Оценка автора вопроса:
большое СПАСИБО!
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 814
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
58
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 369
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4
81 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 043
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
808
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8
44 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
26
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 421
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
433
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть телевизор в магазин, купленный в кредит, и получить свои деньги?
Неудобные габариты телевизора вызывают дискомфорт в глазах - возможность возврата денег?
Телевизор из интернет-магазина оказался не исправным - проблемы с возвратом денег и длительностью процесса экспертизы
Купил телевизор с неудовлетворительным качеством изображения, возможность замены или возврата денег?
Что произойдет с кредитом при возврате неисправного телевизора в магазин?
Как вернуть или заменить сломанный телевизор в кредит и аннулировать договор?
6 дней назад купили телевизор Филипс, он не соответствует тем характеристикам, которые обещали продавцы. Хочу заменить на другой.
Условия замены и возврата товара в ломбарде - сколько дней на замену и возможность возврата денег.
Возможность обмена или возврата при некачественном изображении при покупке телевизора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут