Властивості іммовільних незабезпечених винагороджень
опубликован 23.01.2016, 10:00
Я купил телевизор самсунг за 44000 р в кредит десять дней назад который оказался не исправен. Могу ли я заменить его на другой или вернуть деньги.
Здравствуйте Дмитрий! Для возврата некачественного товара необходимо следующее:
1. Претензию продавцу (2 экземпляра, на вашем должен стоять входящий с подписью сотрудника, принявшего претензию).
2. Телевизор продавцу передаете по акту. Как правило, при передаче товара с вас требуют заполнить претензионную форму магазина в который вы должны выбрать: замена или возврат денег. От того, что вы выберете, зависит и удовлетворение вашей просьбы. Будьте внимательны.
3. Продавец забирает ваш телевизор и проводит экспертизу причины его поломки. Если причина гарантийная, вы получаете деньги или замену. Если не гарантийная - вам отказывают.
Тогда вы имеете право обратиться в независимую экспертизу.
в случае положительного заключения - в суд.
Если нужна помощь обращайтесь к адвокату.
Удачи вам. С уважением, адвокат Березовский Сергей Валерьевич, тел. 200-77-60 мы всем докажем, что вы правы!!!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
можете вернуть, если вам продали некачественный товар
подайте претензию
Здравствуйте!Да,можете.Пишите претензию продавцу,требуйте замены.
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть телевизор в магазин, купленный в кредит, и получить свои деньги?
Неудобные габариты телевизора вызывают дискомфорт в глазах - возможность возврата денег?
Телевизор из интернет-магазина оказался не исправным - проблемы с возвратом денег и длительностью процесса экспертизы
Купил телевизор с неудовлетворительным качеством изображения, возможность замены или возврата денег?
Что произойдет с кредитом при возврате неисправного телевизора в магазин?
Как вернуть или заменить сломанный телевизор в кредит и аннулировать договор?
6 дней назад купили телевизор Филипс, он не соответствует тем характеристикам, которые обещали продавцы. Хочу заменить на другой.
Условия замены и возврата товара в ломбарде - сколько дней на замену и возможность возврата денег.
Возможность обмена или возврата при некачественном изображении при покупке телевизора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут