Алиэкспресс прислал не то, что заказала - дилемма возврата и возможность обращения в суд
Вопрос №9492322
из г. Ульяновск
опубликован 23.01.2016, 14:21
опубликован 23.01.2016, 14:21
Я заказала на алиэкспресс (интернет магазин из китая) парафиновую ванну за 1500 руб, а мне прислали паралонновые кирпичи. Они мне говорят, чтоб я им прислала эти кирпичи за свой счёт в китай, а это стоит 720 руб, тогда они мне отдадут 1500 руб. а иначе они готовы мне отдать только 400 руб. эти кирпичи мне не нужны, я у них это не просила, но и отправлять за свой счет (720 руб) я тоже не считаю справедливо. И так, и так, я остаюсь в минусе. У них в правилах написано, что в случае неудовлетворительно получения товара по причине несоответствия, клиент по возврату товара должен брать на себя (доставка). что делать? Может на них в суд подать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Судиться с Китайскими производителями бесполезно и долго. Решение суда пока исполнится пройдет не мало времени. При заказе товара читайте их условия. Лучше судиться по месту нахождения производителя, но это дорого, поэтому решать вам.
23.01.2016, 14:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 588
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
443
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7
4 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 904
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 211
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
565
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом товара ненадлежащего качества из Китая - как вернуть деньги за оправку?
Что делать, если клиент отказывается оплатить доставку из Китая?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Работа посредника - оказание услуг по поставкам из КНР и проблема с выпиской документов
Возврат костюма из интернет-магазина - ошибка при возврате денег или нарушение условий доставки?
Проблема с доставкой и оплатой при заказе в интернет-магазине Китшоп - кто прав и как поступить?
Как должен поступить интернет-магазин в случае неверного вложения в заказанную покупку?
Интернет-магазин отказывается вернуть деньги и отправить правильный заказ после ошибки в отправке
Оплата доставки товара из Китая - почта взыскает плату несмотря на бесплатную доставку от магазина. Нарушение ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут