Алиэкспресс прислал не то, что заказала - дилемма возврата и возможность обращения в суд
Вопрос №9492322
из г. Ульяновск
опубликован 23.01.2016, 14:21
опубликован 23.01.2016, 14:21
Я заказала на алиэкспресс (интернет магазин из китая) парафиновую ванну за 1500 руб, а мне прислали паралонновые кирпичи. Они мне говорят, чтоб я им прислала эти кирпичи за свой счёт в китай, а это стоит 720 руб, тогда они мне отдадут 1500 руб. а иначе они готовы мне отдать только 400 руб. эти кирпичи мне не нужны, я у них это не просила, но и отправлять за свой счет (720 руб) я тоже не считаю справедливо. И так, и так, я остаюсь в минусе. У них в правилах написано, что в случае неудовлетворительно получения товара по причине несоответствия, клиент по возврату товара должен брать на себя (доставка). что делать? Может на них в суд подать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Судиться с Китайскими производителями бесполезно и долго. Решение суда пока исполнится пройдет не мало времени. При заказе товара читайте их условия. Лучше судиться по месту нахождения производителя, но это дорого, поэтому решать вам.
23.01.2016, 14:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 778
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
142
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
409
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
897
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 071
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
317
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 611
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
334
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 434
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 973
отзыва
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 084
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.8
1 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.8
110
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 502
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 033
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.7
5 244
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 962
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
715
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом товара ненадлежащего качества из Китая - как вернуть деньги за оправку?
Что делать, если клиент отказывается оплатить доставку из Китая?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Работа посредника - оказание услуг по поставкам из КНР и проблема с выпиской документов
Возврат костюма из интернет-магазина - ошибка при возврате денег или нарушение условий доставки?
Проблема с доставкой и оплатой при заказе в интернет-магазине Китшоп - кто прав и как поступить?
Как должен поступить интернет-магазин в случае неверного вложения в заказанную покупку?
Интернет-магазин отказывается вернуть деньги и отправить правильный заказ после ошибки в отправке
Оплата доставки товара из Китая - почта взыскает плату несмотря на бесплатную доставку от магазина. Нарушение ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут