Алиэкспресс прислал не то, что заказала - дилемма возврата и возможность обращения в суд
Вопрос №9492322
из г. Ульяновск
опубликован 23.01.2016, 14:21
опубликован 23.01.2016, 14:21
Я заказала на алиэкспресс (интернет магазин из китая) парафиновую ванну за 1500 руб, а мне прислали паралонновые кирпичи. Они мне говорят, чтоб я им прислала эти кирпичи за свой счёт в китай, а это стоит 720 руб, тогда они мне отдадут 1500 руб. а иначе они готовы мне отдать только 400 руб. эти кирпичи мне не нужны, я у них это не просила, но и отправлять за свой счет (720 руб) я тоже не считаю справедливо. И так, и так, я остаюсь в минусе. У них в правилах написано, что в случае неудовлетворительно получения товара по причине несоответствия, клиент по возврату товара должен брать на себя (доставка). что делать? Может на них в суд подать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Судиться с Китайскими производителями бесполезно и долго. Решение суда пока исполнится пройдет не мало времени. При заказе товара читайте их условия. Лучше судиться по месту нахождения производителя, но это дорого, поэтому решать вам.
23.01.2016, 14:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 661
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 778
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
19
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 905
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.6
39 389
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 055
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом товара ненадлежащего качества из Китая - как вернуть деньги за оправку?
Что делать, если клиент отказывается оплатить доставку из Китая?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Работа посредника - оказание услуг по поставкам из КНР и проблема с выпиской документов
Возврат костюма из интернет-магазина - ошибка при возврате денег или нарушение условий доставки?
Проблема с доставкой и оплатой при заказе в интернет-магазине Китшоп - кто прав и как поступить?
Как должен поступить интернет-магазин в случае неверного вложения в заказанную покупку?
Интернет-магазин отказывается вернуть деньги и отправить правильный заказ после ошибки в отправке
Оплата доставки товара из Китая - почта взыскает плату несмотря на бесплатную доставку от магазина. Нарушение ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут