Неисправности смартфона - могу ли я вернуть деньги, не дожидаясь экспертизы?
Вопрос №9492529
из г. Серов
опубликован 23.01.2016, 14:32
опубликован 23.01.2016, 14:32
Купила смартфон 20.01.2016 г. на 2 й день начал работать с перебоем слот для сим карты (связь периодически пропадает на час, потом опять появляется). 23.01.2016 обратилась в магазин, в возврате денег отказали ссылаясь на перечень технически сложного товара, смартфон забрали на экспертизу качества. На руках осталась квитанция что забрали смартфон и квитанция о покупке смартфона. Могу ли я вернуть деньги не дожидаясь экспертизы?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 794
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 269
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8
1 372
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Покупка смартфона в сетевом магазине - ненадлежащее качество и отказ в возврате денег
Дефектный смартфон - ожидание решения экспертизы или замена товара и возможность требования компенсации
Проблемы с связью в новом смартфоне от МТС - что делать и как решить проблему?
Возврат нового смартфона - права потребителя и возможности возврата денег за дополнительные товары
Проблемы снова возникли после обмена на новый - как вернуть деньги за смартфон и наклеенное стекло?
Отдал смартфон на экспертизу - прошел 21 день, но телефона все еще нет. Что делать?
Вопрос о возможности возврата товара ненадлежащего качества и права покупателя
Можно ли написать письменную претензию на возврат денег после отправки товара на экспертизу?
Смартфон с дефектами - отказ в обмене и возврате, продление экспертизы на 45 дней
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут