Ответье мне на два вопроса: 1. Действительно экспертиза товара производиться за счет покупателя?

Вопрос №949525 из г. Омск
опубликован 06.02.2010, 15:47

Я купила штаны (типа кож. заменитель) через несколько дней шовы у штанов стали приходить в негодность. Штаны купли мной по моему размеру. В магазине мне сказали, что экспертизу этой покупки должна проводить я самостоятельно, и уже потом с заключением приходить к ним в магазин. Ответье мне на два вопроса: 1. Действительно экспертиза товара производиться за счет покупателя? 2. Сколько по времени гарантийный срок товара (штаны)?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Казорин Алексей Анатольевич

Юрист Омск, стаж 10 лет

5.0 26 отзывов

Здравствуйте Юлия.

Экспертизу может делать как продавец так и покупатель. Другое дело что в вашем случае продавец не желает делать экспертизу, соответственно делать ее придется вам, если конечно хотите отстоять свои права.

Что касается гарантийного срока на штаны то я полагаю что штаны относятся к категории товаров на которое гарантийный срок не установлен. Тем не менее в законе сказано:

"В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором."

Обращайтесь к экспертам и после получения заключении о том что товар не качественный предложите продавцу оплатить услуги эксперта. Если откажется - в суд.

08.02.2010, 07:35

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 день

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 10 из 47 458 Поиск Регистрация