Проблемы с кухонным гарнитуром - фасады выгорели, но фирма не отвечает уже неделю

Вопрос №9499178 из г. Тольятти
опубликован 24.01.2016, 11:15

Кухонный гарнитур на гарантии покупался весной, за лето выгорели фасады подали претензию фирма молчит уже неделю.

Можно ли расчитывать на положительный исход дела?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Можно рассчитывать, доказательства отправки претензии имеются?

24.01.2016, 11:19
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Первый ответ получен через 3 минуты

По Закону о защите прав потребителей ответ должны дать в течение 10 дней.

Рекомендую вам пригласить независимого оценщика, который установит причину и даст письменное заключение, например, о нарушении технологии изготовления фасадов.

На основании проведенной экспертизы Вы можете потребовать устранения недостатка.

Если требования потребителя обоснованны, то в судебном порядке, помимо суммы товара и судебных издержек, за отказ от удовлетворения требований потребителя в добровольном порядке с фирмы будет взыскан штраф - 50% от суммы, взысканной судом в пользу потребителя.

24.01.2016, 11:46
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 454 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 207 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 324 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 453 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 844 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7 11 467 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5 1 422 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 007 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Новокузнецк
Баландин А.А.
4.9 71 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5 5 370 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5 363 отзывa
Спросить

Тольятти - онлайн услуги юристов