Проблемы с кухонным гарнитуром - фасады выгорели, но фирма не отвечает уже неделю
Вопрос №9499178
из г. Тольятти
опубликован 24.01.2016, 11:15
опубликован 24.01.2016, 11:15
Кухонный гарнитур на гарантии покупался весной, за лето выгорели фасады подали претензию фирма молчит уже неделю.
Можно ли расчитывать на положительный исход дела?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно рассчитывать, доказательства отправки претензии имеются?
24.01.2016, 11:19
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
По Закону о защите прав потребителей ответ должны дать в течение 10 дней.
Рекомендую вам пригласить независимого оценщика, который установит причину и даст письменное заключение, например, о нарушении технологии изготовления фасадов.
На основании проведенной экспертизы Вы можете потребовать устранения недостатка.
Если требования потребителя обоснованны, то в судебном порядке, помимо суммы товара и судебных издержек, за отказ от удовлетворения требований потребителя в добровольном порядке с фирмы будет взыскан штраф - 50% от суммы, взысканной судом в пользу потребителя.
24.01.2016, 11:46
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
5
3 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Тольятти
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Некачественный кухонный гарнитур - заменить или вернуть деньги?
Претензия за нарушение сроков исполнения без договора при установке кухонного гарнитура - вопросы гарантии и необходимые документы
Проблема с кухонным гарнитуром - фасады отклеиваются после гарантийного срока. Что можно сделать?
Вопрос о требовании неустойки - со стоимости всего гарнитура или только не довезённого фасада?
Купила кухонный гарнитур, но через 4 месяца возникли проблемы с фасадами - отказались принять претензию из-за воды - что делать?
Невозможно вымыть грязь из кухонного гарнитура - может ли быть заменен на гарантии?
Как добиться снижения стоимости кухонного гарнитура после использования другого материала?
Жалоба на отсутствие гарантии и неисправность навесного шкафа со стеклянными дверцами в купленном кухонном гарнитуре.
Оценка стоимости кухонного гарнитура, после того как затопил соседей и прослужил 10 лет
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут