Проблема с утечкой антифриза в автомобиле на гарантии - что делать, если ремонт не производится?
опубликован 24.01.2016, 13:45
Автомобиль на гарантии, случилась утечка антифриза радиатора отопления. В салоне объяснили, что это гарантийный случай, но прошло более 45 дней, а ремонт так и не произведен. Звонки в салон результата не дают. Что делать?
При невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены (ст. 18 ЗоЗПП).
Походе, это Ваш случай.
Выберите подходящее Вам требование и предъявите го продавцу. Далее, в суд.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день. Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор.
если ремонт длится более 45 дней, то сможете расторгнуть договор и вернуть деньги - см. ст. 18 ЗрЗПП
Пишите претензию официально, далее в суд
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Луховицы
Похожие вопросы
Проблема с запахом бензина в салоне после ТО - как доказать связь с вмешательством салона и что требовать в данной ситуации
Проблемы с автомобилем от Рантект Моторс - ржавчины на крышке багажника и неудачные ремонты - мой опыт
Случай с новым автомобилем - стоящий 15 дней в ремонте, но без результата. Как вернуть авто и получить полный возврат денег?
Гарантия на автомобиль - утечка хладогента через радиатор кондиционера - гарантийный случай или не является?
Могу ли я взыскать с салона пении за просроченный срок возврата?
Отказ в гарантийном ремонте из-за истекшего срока гарантии - что делать в данной ситуации?
8 раз обратился в салон из-за одной поломки - когда мне вернут деньги за автомобиль или предоставят новый?
Салон отказывается от гарантии на сломанный планшет - нарушение или законные действия?
Третий гарантийный случай поломки автомобиля - можно ли требовать возврата стоимости от салона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут