«Незаконное списание денег с телефона (оператор Мегафон) - как вернуть деньги и решить проблему»
Вопрос №9500449
из г. Коломна
опубликован 24.01.2016, 14:15
опубликован 24.01.2016, 14:15
На телефон (оператор Мегафон) пришло 5 смс Спасибо, услуга оплачена с номера 5052 и в результате со счета были списаны все деньги... Никаких услуг я не заказывала и никаких смс от оператора с кодом подтверждения не приходило... Как вернуть деньги?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите претензию, сформулируйте свои требования. Если откажут имеете право обратиться в суд
24.01.2016, 14:16
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день!Обратитесь сначала к оператору.
24.01.2016, 14:16
Обращайтесь с претензией к оператору
24.01.2016, 14:16
Здравствуйте, Ольга! Следует обратиться к оператору связи для уточнения, за что были списаны денежные средства, куда ушли и написать заявление о возврате денежных средств.
С уважением, Анна.
24.01.2016, 14:19
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 006
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с списанием денежных средств за услугу интернет на телефоне без моего согласия - как составить претензию в МТС?
Как вернуть деньги за ненужные услуги, автоматически подключенные оператором МТС после смены тарифа?
Незапланированные списания средств после получения SMS с кодом от номера 5051 - просьба о возврате средств от Мегафон
Как вернуть деньги за неоказанные услуги на номере Мегафон без поддержки интернета?
Теле 2 отменяет услугу «Бонус за входящие» - как вернуть потерянные денежные средства?
Провайдер отключил услугу доступа в интернет из-за задолженности за телефон - нужно ли платить за услугу
Проблема с роумингом - списание непредусмотренной суммы и платные звонки от оператора. Как решить эту ситуацию?
Кто с правом блокировки - оператор связи или новый долг?
Оператор сотовой связи Мегафон не предоставил услуги по тарифу \'Все включено\'
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут