Возможен ли возврат денежных средств при отказе от поездки по причине болезни?
Вопрос №9502150
из г. Москва
опубликован 24.01.2016, 18:10
опубликован 24.01.2016, 18:10
Мы купили туристическую путевку (пакет: перелет, проживание в отеле, трансфер и т.д.) За три дня до поездки жена заболела гриппом (температура 39), поехать мы не смогли. В день вылета я приехал в турфирму, написал заявление, что мы не можем ехать. Мне сказали, что возможно никаких денег назад я не получу. Можно ли рассчитывать на возврат хоть каких-то денежных средств? Туроператор Пегас Туристик. Спасибо!
Алексей.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
закон о защите прав потребителей, отказ от услуг. можете рассчитывать, исходя из договора с ними. пишите им претензию о том, чем написали, просите полную сумму, 30 суток, в случае отказа-в суд по месту их нахождения с иском о взыскании ден средств, гос пошлиной не облагается присудят и деньги и 50% штрафа от суммы в Вашу пользу
24.01.2016, 17:16
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 53 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 896
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 111
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за отмененную путевку в Египет, вылет которой должен был состояться 9.11.2015 г.
Ответы на вопросы о законности действий турфирмы при изменении условий путевки
Проблема с заселением в отель Алушта - что делать, если туроператор не предупредил о необходимости ПЦР-тестов?
Турист обеспокоен отменой вылетов в Египет и возвращением денег за путевку - как поступить?
Претензия на возврат денег за неиспользованную бронь отеля через турфирму - как и куда написать?
Проблемы с отменой тура - как турфирмы и туроператоры обманывают клиентов
Турфирма отказала в возврате денежных средств после отмены вылетов в Египет - Что делать?
Ситуация с отказом от тура на Бали - что делать, если туристическое агентство требует 100% штрафа?
Проблема с путевкой на Пхукет - Как вернуть деньги и привлечь мошенников в турфирме к ответственности?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут