Возможен ли возврат денежных средств при отказе от поездки по причине болезни?
опубликован 24.01.2016, 18:10
Мы купили туристическую путевку (пакет: перелет, проживание в отеле, трансфер и т.д.) За три дня до поездки жена заболела гриппом (температура 39), поехать мы не смогли. В день вылета я приехал в турфирму, написал заявление, что мы не можем ехать. Мне сказали, что возможно никаких денег назад я не получу. Можно ли рассчитывать на возврат хоть каких-то денежных средств? Туроператор Пегас Туристик. Спасибо!
Алексей.
закон о защите прав потребителей, отказ от услуг. можете рассчитывать, исходя из договора с ними. пишите им претензию о том, чем написали, просите полную сумму, 30 суток, в случае отказа-в суд по месту их нахождения с иском о взыскании ден средств, гос пошлиной не облагается присудят и деньги и 50% штрафа от суммы в Вашу пользу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 53 минуты
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за отмененную путевку в Египет, вылет которой должен был состояться 9.11.2015 г.
Ответы на вопросы о законности действий турфирмы при изменении условий путевки
Проблема с заселением в отель Алушта - что делать, если туроператор не предупредил о необходимости ПЦР-тестов?
Турист обеспокоен отменой вылетов в Египет и возвращением денег за путевку - как поступить?
Претензия на возврат денег за неиспользованную бронь отеля через турфирму - как и куда написать?
Проблемы с отменой тура - как турфирмы и туроператоры обманывают клиентов
Турфирма отказала в возврате денежных средств после отмены вылетов в Египет - Что делать?
Ситуация с отказом от тура на Бали - что делать, если туристическое агентство требует 100% штрафа?
Проблема с путевкой на Пхукет - Как вернуть деньги и привлечь мошенников в турфирме к ответственности?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут