Неудовлетворительное обслуживание и оттягивание срока отправки - возможность возврата денег с учетом удорожания товара?

Вопрос №9502416 из г. Ульяновск
опубликован 24.01.2016, 17:43

Сделал заказ до нового года за месяц на сайте магазина, полностью оплатил. Сказали до нового года не успеют, так как доставщики не работатю в праздники. Подождал. Сказали что отправят через неделю, опять позвонил, сказали что отправили сообщение на мэйл, но не приходило ни чего. Попереписке выяснилось, что типа моя электронная почта была не правельной, исправил, что бы они отправили письмо для ответа на него с указанием реквезитов. Ответил, опять тишина, через неделю звоню, сказали через три дня отправят. В итоге прошел месяц и все кормят завтраками, за это время товар подорожал на 20% изза курса доллара, я не заинтересован в возврате денег, так как получается упущенная возможность покупки в другом магазине изза оттягивания срока отправки, можно ли возвратить деньги с этой разницей удорожания товара (в плюс)? потомучто, если бы я это знал бы,то заказал у других и прислали бы в срок я так думаю.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Михайловский Юрий Иосифович

Юрист Москва, стаж 8 лет

4.5 33735 отзывов

Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

24.01.2016, 17:45

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 461 Поиск Регистрация