Как прекратить звонки и угрозы со стороны банка?

У меня имеется просрочка по кредитной карте банка русский стандарт. Просрочка впервые, картой пользуюсь уже более 3 лет, причём сумма долга так и не уменьшилась, периодически приходилось снимать с карты доступные средства из за проблем с финансами и сама не заметила, как платила в никуда. Так вот, обратилась в банк с заявлением о предоставлении реструктуризации, т.к. на сегодняшний день нахожусь в ещё более затруднительном финансовом положении. Из банка пришёл ответ что они могут рассмотреть моё заявление при условии, что я предоставлю подтверждающие документы, указанные в их перечине, но из того что там указано, ничего предоставить не могу, т.к. продолжаю работать, просто потеряла дополнительный заработок. Сейчас начались бесконечные звонки из банка, причём ранее я писала заявление об отзыве персональных данных. Платить нет возможности, но не хочу чтоб сотрудники банка звонили на работу или близким. Подскажите, как лучше вести диалог? Что сделать чтоб они уже перестали звонить? Готова даже к тому, что они обратятся в суд, но боюсь что до того как это произойдёт, они доведут меня до нервного срыва своими звонками и угрозами.