Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с оплатой тура - Как решить ситуацию, когда турагент не выплачивает долговую сумму

Вопрос №9506232 из г. Москва
опубликован 25.01.2016, 07:37

Мы оплатили путевку на отдых с 18.01.2016 у турагента в полном объёме. 16.01.2016 турагент сообщил, что туроператор не выполнит наш тур в связи с исключением его из Росреестра с 01.01.2016. Нам было предложено перенести даты поездки на 20.01.2016 и поменять туроператора, мы согласились, но, по словам турагента, туроператор не подтвердил нам отель, и поездка не состоится. Мы потребовали у туроператора возврата денежных средств. К 18.01.2016 деньги возвращены не были, но турагент выслал нам по электронной почте гарантийное письмо о выплате нам денежных средств в полном объёме к 19.01.2016. На следующий день (19.01.2016) мне перевели на банковскую карту примерно 1/5 часть суммы и пообещали вечером выслать остальное. Остальную сумму мы так и не получили, поэтому 23.01.2016 мы написали письменную претензию с требованием выплатить нам оставшуюся часть суммы и компенсацию за моральный ущерб из-за удержания денежных средств. Турагент принял претензию и поставил печать и подпись с датой принятия. Ответа на претензию мы не получили, деньги нам тоже до сих пор не выплатили. Что в таком случае можно сделать?

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

У него 10 дней на выполнение законных требований потребителя. 4.02. можете обращаться с иском в суд.

25.01.2016, 10:24
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Здравствуйте.Подавайте исковое заявление в суд.

25.01.2016, 07:41
Спросить юриста

Здравствуйте. Вам необходимо обращаться в суд и взыскивать невыплаченную сумму, штраф, компенсацию морального вреда и судебных издержек.

Положительная практика по аналогичным делам имеется.

25.01.2016, 08:38
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Спросить юриста
Похожие темы:
Денежные средства
Компенсация за моральный ущерб
Удержание денежных средств
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 65 из 47 454 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 938 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 856 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 182 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 778 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 713 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 368 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 206 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5 8 367 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 337 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.8 4 299 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 830 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 710 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 132 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 724 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 7 984 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 873 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 851 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 967 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 9 159 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2 5 351 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
4.9 3 448 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 421 отзыв
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться