Проблемы с поставкой кухонного гарнитура - задержка, отговорки и запросы на дополнительные сроки

Вопрос №9509345 из г. Саранск
опубликован 25.01.2016, 11:59
У нас такая ситуация. Заказали кухонный гарнитур 30 сентября. Срок поставки 45 рабочих дней. Срок 5 декабря. Кухню не привезли, находили кучу отговорок, то что-то не подошло, то у них какой-то переезд и т.д. А иногда неделями вообще скрывались не брали трубку. Потом попросили еще 3 недели потом еще и тд. Сейчас мы попросили чтобы они показали что она действительно в ходе производства. Но снова куча причин что этого нельзя сделать. Предоплата 40 000, неустойка в договоре 0,5 % за каждый день просрочки. Сегодня вечером должны созвониться с директором о возврате денег. Каким образом должен происходить процесс и обязан ли он оплатить неустойку. Если он обязан и отказывается, что нам делать? Много нервов потрачено, сил нет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Можно взыскать кроме основного долга и неустойку и компенсацию морального вреда, неустойка указанная в договоре сильно занижена, нужно взыскивать больше, для этого необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК. Документы на заказ все в наличии?

25.01.2016, 12:10
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 11 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских