Проблемы с поставкой кухонного гарнитура - задержка, отговорки и запросы на дополнительные сроки
опубликован 25.01.2016, 11:59
У нас такая ситуация. Заказали кухонный гарнитур 30 сентября. Срок поставки 45 рабочих дней. Срок 5 декабря. Кухню не привезли, находили кучу отговорок, то что-то не подошло, то у них какой-то переезд и т.д. А иногда неделями вообще скрывались не брали трубку. Потом попросили еще 3 недели потом еще и тд. Сейчас мы попросили чтобы они показали что она действительно в ходе производства. Но снова куча причин что этого нельзя сделать. Предоплата 40 000, неустойка в договоре 0,5 % за каждый день просрочки. Сегодня вечером должны созвониться с директором о возврате денег. Каким образом должен происходить процесс и обязан ли он оплатить неустойку. Если он обязан и отказывается, что нам делать? Много нервов потрачено, сил нет.
Можно взыскать кроме основного долга и неустойку и компенсацию морального вреда, неустойка указанная в договоре сильно занижена, нужно взыскивать больше, для этого необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК. Документы на заказ все в наличии?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Претензия по просрочке поставки окон в компании БФК - неустойка, размер и правовая сторона
Возможна ли оплата неустойки за не довезенные части кухонного гарнитура и духового шкафа?
Вопрос о неустойке при просрочке поставки мебели в договоре купли-продажи - рассмотрение процента и расчетного периода
Как правильно решить проблему с несобранной кухней и получить неустойку от знакомого - советы и рекомендации
Проблемы с доставкой - Как рассчитать неустойку и взыскать ее при задержке дивана в Москве?
Долгая задержка и отказ от выполнения заказа - право на компенсацию за просрочку и неустойку?
Задержка выполнения заказа кухонного гарнитура ИП
Юридическая сила и размер неустойки по договору на изготовление и поставку товара (мебели)
Считать ли 0,3% неустойки в день по договору недействительными, т.к.договор противоречит закону о защите прав потребителей;
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут