Москва, 25.01.2016, 18:14

На кого подать иск в случае отмены группового тура в Египет и невозврата денег?

Вопрос №9513888 из г. Москва
опубликован 25.01.2016, 18:14
Такой вопрос? Если мы бронировали тур через Агента, и он отменился (тур в Египет), а деньги не возвращают, то на кого подавать иск, на агенство или же тур оператора? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Нужно обратиться с претензией и с указанием фактов к страховщику гражданской ответственности туроператора, а также с жалобой в Ростуризм РФ и Роспотребнадзор. На основании данных претензий туроператор (добровольно) или страховщик обязаны будут вернуть вам стоимость путёвки.

ст. 31 Закона № 2300-1 предоставляет туроператору десятидневный срок для удовлетворения требования туриста о возврате стоимости путёвки. За каждый день просрочки удовлетворения этого требования начисляется неустойка в размере 3 % от общей стоимости путёвки, но не более этой стоимости. Данная неустойка впоследствии может быть взыскана через суд.

25.01.2016, 18:42
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 4 года
Первый ответ получен через 28 минут

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 464 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских