Проблемы с новым телефоном - зависания, отключение, отсутствие 4G и плохая работа мобильного интернета - Как вернуть деньги за покупку?
Вопрос №9514137
из г. Волгоград
опубликован 26.01.2016, 11:25
опубликован 26.01.2016, 11:25
Купила телефон за 14000. В ходе пользования начал зависать, отключается, заявленный 4g отсутствует, мобильный интернет работает плохо. Прошло 12 дней с момента покупки. В магазине ссылаются на какой-то закон о не возвращении телефонов, т.к. он относится к товарам со сложной технической настройкой. Что я могу сделать в данном случае, хочу вернуть свои деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Похожие вопросы
Сотрудники салона отказываются принять некачественный товар и вернуть деньги - что делать?
Возможно ли вернуть телефон после покупки, если он не удовлетворяет требованиям программного обеспечения?
Купила телефон с неисправной камерой в интернет-магазине - как вернуть деньги и что говорит закон?
Законно ли это, ведь в перечне говорится только про телефонные аппараты, а про мобильные телефоны не сказано ни слова?
Возможен ли возврат денег за телефон, отнесенный к технически-сложной категории товаров?
Неудовлетворительный прием радио-передач на новом сотовом телефоне - брак или особенность модели?
Проблема с неисправным телефоном - Как осуществить возврат денежных средств и узнать, кто несет ответственность?
Проблема с возвратом поддельного телефона из интернет-магазина - отказ сотрудников, отсутствие адреса и негативное общение
Как вернуть телефон с акцией на интернет в полном комплекте, если акция оказалась недействительной?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут