Вопрос о начислении счетов за неиспользованные услуги телефона и АОНа - что делать и нужно ли оплачивать услуги?

Вопрос №9514991 из г. Хабаровск
опубликован 25.01.2016, 19:06

Мне приходят счёта за телефон и АОН, но я им не пользуясь, он отключен. Звонила на горячую линию, там сказали, что начисления они не имеют права делать., и что надо написать заявление-претензию. Подскажите, что делать? Раньше такого не было, не пользуясь телефоном, счета по нолям, сейчас что случилось?

И должна ли сейчас оплачивать услуги, которыми не пользовалась и за которые мне выставляют счёта?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

На первую часть - Вам ответили в вопросе , заданном Вами пару минут назад. Второе - пока есть действующий договор между Вами и оператором - счета Вам будут выставляться вне зависимости от того, пользовались ли Вы услугами.

25.01.2016, 19:08
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 50 секунд

Добрый день! Конкретного образца не существует. Пишите в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши контакты, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите.... Дата, подпись.

25.01.2016, 19:07