Вопрос о начислении счетов за неиспользованные услуги телефона и АОНа - что делать и нужно ли оплачивать услуги?

Вопрос №9514991 из г. Хабаровск
опубликован 25.01.2016, 19:06

Мне приходят счёта за телефон и АОН, но я им не пользуясь, он отключен. Звонила на горячую линию, там сказали, что начисления они не имеют права делать., и что надо написать заявление-претензию. Подскажите, что делать? Раньше такого не было, не пользуясь телефоном, счета по нолям, сейчас что случилось? И должна ли сейчас оплачивать услуги, которыми не пользовалась и за которые мне выставляют счёта?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Буланкина Светлана Николаевна

Юрист Чебоксары, стаж 25 лет

4.3 45831 отзыв

На первую часть - Вам ответили в вопросе , заданном Вами пару минут назад. Второе - пока есть действующий договор между Вами и оператором - счета Вам будут выставляться вне зависимости от того, пользовались ли Вы услугами.

25.01.2016, 19:08

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 50 секунд

Абраменко Александр Юрьевич

Юрист из города Москва, стаж 21 год

4.6 37774 отзыва

Добрый день! Конкретного образца не существует. Пишите в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши контакты, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите.... Дата, подпись.

25.01.2016, 19:07

Спросить юриста

Похожие темы:
Написать претензию
Горячая линия

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 463 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Вопрос о начислении счетов за неиспользованные услуги телефона и АОНа - что делать и нужно ли оплачивать услуги?

Похожие вопросы