Претензия покупательницы на повреждение нового лифчика - как решить данную ситуацию?
Вопрос №9517503
из г. Екатеринбург
опубликован 25.01.2016, 22:53
опубликован 25.01.2016, 22:53
Покупательница меряла в нашем магазине боди с камнями и когда одевала и снимала, камни с изнаночной стороны зацепили ей ее новый якобы лифчик, она написала претензию и попросила компенсировать ей 5000 рублей за бюзгалтер, не предоставив ни чека, ни лифчика. Как Быть в этой ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
компенсируйте либо пусть претензию пишет.Если Вашу вину докажет в причинении ущерба (ст.1064 ГК), то может взыскать.
25.01.2016, 23:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 956
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 200
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 821
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
955
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
292
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 35 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Галкина О.Н.
5
9 161
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Ограничения на покупку трусиков в комплекте с лифчиком вызывают вопросы о ценовой политике магазина
Бюстгалтер с двойным пушапом - почему я не могу вернуть его и защита прав потребителей
Как я могу доказать свою правоту после обвинений в мошеничестве при работе кассиром?
Несанкционированный ремонт ювелирных изделий - что делать в случае повреждения и отказа в обмене?
Проблема с получением чека от магазина при потере пароля от учетной записи на купленном айфоне - как поступить в данной ситуации?
Как реагировать на претензию о сломанной прогулочной коляске в нашем магазине?
Возможное дискриминационное поведение продавца послужило основанием для жалобы - могу ли я подать в суд на покупательницу?
Должен ли быть запас мелких денег у продавца для подобный случаев?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут