Пропажа отправления - кто несет ответственность за возврат денег при отсутствии отслеживания?
Вопрос №9524366
из г. Комсомольск-на-Амуре
опубликован 26.01.2016, 14:26
опубликован 26.01.2016, 14:26
Ситуация такая... 23.11.2015 в интернет-магазине заказала косметику, которую оплатила сразу картой (сумма 310.95$) Посылка была отправлена мне и по номеру отслеживания (который действует только на территории США, как оказалось). Судя по данным почтовой службы США товар прошёл таможню и покинул территорию США. Далее отследить не представляется возможным, т.к. Почта России такие отправления не регистрирует, как они пояснили. Посылка по сей день не получена мной. Кому в таком случае я могу предъявить претензию? Кто вернёт уплаченные мной денежные средства?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
международный почтовый идентификатор действует везде
Если товар покинул территорию США,но нет данных о его поступления на таможенную территорию РФ_ можно предположить,что он был украден ещё на российской таможне
Сделайте запрос в ФТС России о поступлении его в РФ
Также можете написать заявление в полицию о краже вашей посылки
26.01.2016, 14:35
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 9 минут
все регистрируется на почте России... обратитесь с претензией в головной офис и разыщите свою посылку
26.01.2016, 14:44
Оценка автора вопроса:
Ответ неверный.
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Комсомольск-на-Амуре
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой заказа из США - Неправильно написанное имя и возврат посылки - что делать?
Проблема с заказом в интернет-магазине - неверное количество товара и неправильная цена
Нежелательный товар в интернет-магазине - претензии о возврате денежных средств и доставке.
Продавец не возвращает деньги за утерянное почтовое отправление - правовое обоснование и возможные решения
Проблемы с доставкой международного почтового отправления из страны ЕС в Россию - отрицание получения посылки
Как решить проблему с запрещенными посылками и задержанием на таможне после двух покупок через АлиЭкспресс?
Пропавшая посылка - как заставить продавца отправить товар повторно или вернуть деньги?
Проблемы с доставкой - Покупка на E-bay не была доставлена в указанные сроки
Проблема с заказом в интернет-магазине - отправленная посылка оплачена наложенным платежом. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут