Пропажа отправления - кто несет ответственность за возврат денег при отсутствии отслеживания?
Вопрос №9524366
из г. Комсомольск-на-Амуре
опубликован 26.01.2016, 14:26
опубликован 26.01.2016, 14:26
Ситуация такая... 23.11.2015 в интернет-магазине заказала косметику, которую оплатила сразу картой (сумма 310.95$) Посылка была отправлена мне и по номеру отслеживания (который действует только на территории США, как оказалось). Судя по данным почтовой службы США товар прошёл таможню и покинул территорию США. Далее отследить не представляется возможным, т.к. Почта России такие отправления не регистрирует, как они пояснили. Посылка по сей день не получена мной. Кому в таком случае я могу предъявить претензию? Кто вернёт уплаченные мной денежные средства?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
международный почтовый идентификатор действует везде
Если товар покинул территорию США,но нет данных о его поступления на таможенную территорию РФ_ можно предположить,что он был украден ещё на российской таможне
Сделайте запрос в ФТС России о поступлении его в РФ
Также можете написать заявление в полицию о краже вашей посылки
26.01.2016, 14:35
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 9 минут
все регистрируется на почте России... обратитесь с претензией в головной офис и разыщите свою посылку
26.01.2016, 14:44
Оценка автора вопроса:
Ответ неверный.
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
146
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 893
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 902
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 237
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 730
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 835
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 672
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 055
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
813
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Комсомольск-на-Амуре
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой заказа из США - Неправильно написанное имя и возврат посылки - что делать?
Проблема с заказом в интернет-магазине - неверное количество товара и неправильная цена
Нежелательный товар в интернет-магазине - претензии о возврате денежных средств и доставке.
Продавец не возвращает деньги за утерянное почтовое отправление - правовое обоснование и возможные решения
Проблемы с доставкой международного почтового отправления из страны ЕС в Россию - отрицание получения посылки
Как решить проблему с запрещенными посылками и задержанием на таможне после двух покупок через АлиЭкспресс?
Пропавшая посылка - как заставить продавца отправить товар повторно или вернуть деньги?
Проблемы с доставкой - Покупка на E-bay не была доставлена в указанные сроки
Проблема с заказом в интернет-магазине - отправленная посылка оплачена наложенным платежом. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут