Что делать, если вместо оплаченных телефонов в почтовой доставке пришли пустые коробки?

Вопрос №9524779 из г. Воронеж
опубликован 26.01.2016, 14:54

Прислали по почте из интернет магазина вместо оплаченных мобильных телефонов пустые коробки. Почта говорит, что украли у них, но обращайтесь всё равно в интернет магазин, который, в свою очередь, говорит, что не при чём, он всё отправил правильно. Прошу помочь как правильно поступить в данной ситуации. Заранее благодарен.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Абраменко Александр Юрьевич

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.6 37774 отзывa

Пишите претензию продавцу. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите.... Дата, подпись.

26.01.2016, 14:56

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Что делать, если вместо оплаченных телефонов в почтовой доставке пришли пустые коробки?

Похожие вопросы

Пропала оплаченная почтой посылка с мобильными телефонами, получены пустые коробки - нужно ли обращаться в прокуратуру?

Неправильная отправка товаров из интернет-магазина - как обратиться в случае получения пустых коробок?

Проблемы с возвратом товара в интернет-магазин - почта подтверждает получение, но ответа от магазина нет уже 2 года

Пустая коробка при доставке телефона - кто ответственен за возврат денег - почта или интернет-магазин?

Как вернуть деньги за заказанный телефон, если пришла пустая коробка?

Заказал мобильный телефон по интернету, доставили другую модель - что делать?

Что делать, если попали на мошеннический интернет-магазин - возможность возврата денег по закону