Купила бу шубу без чека - проблемы со размером и прорывом. Что делать?

Вопрос №9528595 из г. Курск
опубликован 26.01.2016, 20:30

Купила шубу бу по объявлению. Без чеков и каких либо расписок. Деньги в руки. При примерки не поняла, что она мне мала. Через два дня надела ещё и она в районе подмышек прорвалась. Позвонила продавцу, но она отказалась вернуть деньги. Могу я ещё привлечь.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Михайловский Юрий Иосифович

Юрист Москва, стаж 8 лет

4.5 33735 отзывов

В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

26.01.2016, 20:32

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Светлана

Автор вопроса

0 отзывов

Так если нет никакого договора. В газете пишут объявления-продам. Приходишь к человеку,смотришь примеряешь и если все хорошо,то отдаешь в руки деньги и уходишь.

26.01.2016, 20:44

Спросить юриста

Похожие темы:
Продавец отказался
Вернуть деньги
Купила шубу

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Купила бу шубу без чека - проблемы со размером и прорывом. Что делать?

Похожие вопросы