Проблема с покупкой стойки для машины - отсутствие акта установки и сертификата
Вопрос №9532752
из г. Новосибирск
опубликован 27.01.2016, 07:37
опубликован 27.01.2016, 07:37
Я купила на машину 1 стойку, устанавливала сама дома. Чз 2 мес она у меня побежала. Обращаюсь в магазин, в котором ее покупала, мне сказали вернут деньги без проблем, если предъявить чек и акт по установке. Чек есть, акта нет, т.к ставила сама, сам магазин не может сделать этот акт, т.к оказывается у них нет сертификата. Посоветовали обратиться в др магазины, что бы они просто написали акт установки, но как оказалось у них тоже нет этого сертификата. А как они тогда продают запчасти? Подскажите, есть ли вариант как то вернуть деньги или просто что бы заменили на новую строку?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Акт вы можете взять в любом нормальном сервисе если сможете договориться.
Либо если ничего не получиться тогда пишите заявление директору магазина о том, что на основании ст. 18 Закон "О защите прав потребителя".
Позвоните мне на сот. 8908-655-75-75 и я вам отвечу на все интересующие вопросы.
27.01.2016, 20:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 13 часов
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 450
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 932
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 033
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
497
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 179
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.7
96
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Имею ли я право потребовать с магазина возврат денег за установку заведомо бракованного водонагревателя другим лицом?
Проблемы с кондиционером и установкой - как решить ситуацию без участия магазина?
Проблемы с запчастью из магазина Емех - неподходящая резина и отказ в ответственности
Проблема с возвратом товара в автомагазине - как вернуть деньги или обменять стойку ходовой без документа из сервиса?
Проблема с бракованным термостатом после покупки в интернет-магазине автодок - возможность возврата товара
Вопрос о правильности - кто должен отвезти неисправную стиральную машинку в магазин?
Проблема с качеством запчасти - как вернуть деньги и куда обратиться
Проблема с возвратом денег за не доставленную стиральную машину - что делать дальше?
Как потребовать компенсацию за бракованную запчасть и установку - опыт покупки в автомагазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут