Проблема с покупкой стойки для машины - отсутствие акта установки и сертификата
Вопрос №9532752
из г. Новосибирск
опубликован 27.01.2016, 07:37
опубликован 27.01.2016, 07:37
Я купила на машину 1 стойку, устанавливала сама дома. Чз 2 мес она у меня побежала. Обращаюсь в магазин, в котором ее покупала, мне сказали вернут деньги без проблем, если предъявить чек и акт по установке. Чек есть, акта нет, т.к ставила сама, сам магазин не может сделать этот акт, т.к оказывается у них нет сертификата. Посоветовали обратиться в др магазины, что бы они просто написали акт установки, но как оказалось у них тоже нет этого сертификата. А как они тогда продают запчасти? Подскажите, есть ли вариант как то вернуть деньги или просто что бы заменили на новую строку?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Акт вы можете взять в любом нормальном сервисе если сможете договориться.
Либо если ничего не получиться тогда пишите заявление директору магазина о том, что на основании ст. 18 Закон "О защите прав потребителя".
Позвоните мне на сот. 8908-655-75-75 и я вам отвечу на все интересующие вопросы.
27.01.2016, 20:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 13 часов
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
893
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 336
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 914
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
683
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 429
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 349
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
402
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.8
1 290
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 943
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.8
109
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 611
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Поповян К.С.
5
183
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Имею ли я право потребовать с магазина возврат денег за установку заведомо бракованного водонагревателя другим лицом?
Проблемы с кондиционером и установкой - как решить ситуацию без участия магазина?
Проблемы с запчастью из магазина Емех - неподходящая резина и отказ в ответственности
Проблема с возвратом товара в автомагазине - как вернуть деньги или обменять стойку ходовой без документа из сервиса?
Проблема с бракованным термостатом после покупки в интернет-магазине автодок - возможность возврата товара
Вопрос о правильности - кто должен отвезти неисправную стиральную машинку в магазин?
Проблема с качеством запчасти - как вернуть деньги и куда обратиться
Проблема с возвратом денег за не доставленную стиральную машину - что делать дальше?
Как потребовать компенсацию за бракованную запчасть и установку - опыт покупки в автомагазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут