Проблема с возвратом аванса за курсы визажа - как решить ситуацию?

Вопрос №9541709 из г. Москва
опубликован 27.01.2016, 19:49

Я оплатила аванс курсов визажа в образовательном центре. В назначенный день курсы отменили сказали группа не сформирована предложили подождать неделю. Через неделю сказали еще подождать 2 недели. Я отказалась написала им письмо о возврате аванса. Но учебное заведение направило мне ответ в отказе возврата аванса якобы группа может формироваться до 2-х месяцев. По этой причине они аванс не вернут. Как поступить чтобы вернуть аванс.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шук Павел Семенович

Адвокат Унеча, стаж 29 лет

4.7 57142 отзывa

Здравствуйте!

Пишите претензию о возврате. Не вернут - иск в суд в соответствии ЗОЗПП

УДАЧИ ВАМ

27.01.2016, 19:52

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Баранникова Татьяна Николаевна

Юрист из города Москва, стаж 40 лет

4.7 26229 отзывов

Подайте письменную претензию, если эти 2 месяца не прописаны в договоре, а при отказе - иск в суд о возврате денег.

27.01.2016, 19:54

Спросить юриста

Юнкин Евгений Витальевич

Юрист из города Москва, стаж 17 лет

4.7 6695 отзывов

Если письмо о возврате вы уже писали, а деньги вам не вернули, то можете больше не переписываться с ними, а обращаться сразу в суд. Надеюсь, что договор с вами был заключен.

27.01.2016, 19:56

Спросить юриста

Наталья

Автор вопроса

0 отзывов

Договор с учреждением заключен не был, была оплата через онлайн.

27.01.2016, 20:06

Спросить юриста

Маракулина Нина Викторовна

Юрист из города Тамбов, стаж 20 лет

4.8 2010 отзывов

Добрый вечер!

Тем более, Наталья, значит установление об ожидании набора курса в течение 2 месяцев нигде не зафиксировано. Претензия уже была и оставлена без удовлетворения.

Полагаю, что Вам уже можно заниматься подготовкой искового заявления в суд. Сами они мирно урегулировать Вашу претензию не хотят. Можно говорить о неосновательном обогащении (смотрите главу 60 Гражданского Кодекса РФ) раз нет договора.

27.01.2016, 20:15

Спросить юриста