Проблемы с кредитным договором после смерти брата - задержка в банке и неясность по страховому возмещению

Вопрос №9552924 из г. Омск
опубликован 28.01.2016, 17:26

Question

После смерти брата (он погиб) обнаружила в его бумагах кредитный договор, который оплачивался 1 год, еще 1 год в задолженности. Кредит на 100 т.р. подкреплен страховкой. В банке по первому моему обращению ни каких документов не взяли, только после того, как я связалась со страховой компанией и собрала пакет документов, документы приняли, но отправили в страховую компанию с задержкой. Сумму по кредиту мне не озвучили. Прошло 6 мес., я вступила в наследство и сама обратилась в банк по страховому случаю. Сумму опять не озвучили, но приняли копию документа наследования и пообещали отправить в страховую компанию в Москву. Теперь я не знаю, что можно ожидать.

Руденок Виктория Николаевна · Accepted Answer

Добрый день,Галина! Я бы советовала вам обратиться не в банк с документами,а в страховую компанию.Надеюсь,доказательства того,что вы отправили документы в банк у вас есть.Советую позвонить в страховую компанию,и узнать,есть ли вообще ваши документы у них! А далее уже действовать в зависимости от ответа

Удалено · Answer

Галина, примите искренние соболезнования...
Самое главное, чтобы у Вас были копии Ваших обращений в страховую. Если их нет и Вы обращались устно - продублируйте свое заявление (сообщение) о наступлении страхового случая почтовым отправлением заказным письмом с описью вложения и уведомлением о доставке.
Вам необходимо в этом письме приложить копию свидетельства о смерти и подтверждение того, что Вы приняли его наследство - свидетельство о наследстве (направлять копии всех указанных документов).
А чего ожидать Вам - того, что наконец то во всей этой грузной неповоротливой страховой корпорации наконец-то документы дойдут до конечных исполнителей и принимающих решения специалистов.

Проблемы с кредитным договором после смерти брата - задержка в банке и неясность по страховому возмещению

Похожие вопросы

Что делать, если страховая компания не начала выплаты по застрахованному кредиту после смерти бывшего мужа?

Длительное ожидание выплаты страховой премии - влияние на реструктуризацию кредита и ответственность банка

Банк задерживает выплату страховой компенсации в случае гибели брата - Что делать?

Когда я отнесла документы о несчастном случае и договор со страховой компанией, мировой судья постановление отменил.

Должна ли я гасить долги по кредиту до решения вопроса по страховому возмещению?

Задержка в решении страхового случая автокредита - почему банк требует дополнительные документы?

Заголовок - Проблемы с выплатой страховки по автокредиту - как правильно действовать?

Способы списания задолженности по кредиту после выплаты страховки - детали и рекомендации

Проблемы с решением страхового случая - судебные приставы требуют взыскание кредитов

Банк неправомерно начисляет проценты и передает искусственно сформированный долг коллекторам после выплаты страховой компанией

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59