Возможные проблемы с возвратом денежных средств за магнитолу в магазине Ситилинк - сроки и возмещение по нарушенной упаковке
Вопрос №9560950
из г. Выкса
опубликован 29.01.2016, 11:47
опубликован 29.01.2016, 11:47
Я приобрел магнитолу в магазине Ситилинк 21.01.16 г. и сдал ее (магнитолу) обратно через 4 дня 26.01.16 г. Я ее даже не устанавливал. У коробочки на упаковке оторвался язычок. При приемке мне сказали, что нарушена упаковка. Я ее на скотч аккуратно приклеил на место. Вчера пришла SMS от магазина, что они вернут мне денежные средства, правда не указывают какую сумму но, только 30.01.16 г. У меня вопрос: Сколько времени разрешено магазину задерживать денежные средства? И возмещает ли покупатель магазину за нарушенную (незначительно) упаковку? Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Указанное право потребителя на обмен товара надлежащего качества закреплено в статье 25 Закона РФ «О защите прав потребителей».
п.2 - В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит
удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара[/u].Если Продавец принял решение о возврате вам денежных средств - ничего продавцу возмещать не надо!
29.01.2016, 12:24
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Возврат максимум в 10 дней.
29.01.2016, 11:51
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 860
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в возврате полотенцесушителя в Леруа из-за поврежденной упаковки - нарушение условий и отказ в зафиксировании причины отказа
Неверно подобранный чехол - возможность возврата при распаковке
Получил травму при употреблении продукта - как взыскать компенсацию за моральный и материальный ущерб от магазина Пятерочка?
Как поступить, если колготки из магазина оказались малы и нельзя вернуть или обменять?
Возможно ли сделать возврат товара, если нарушена целостность упаковки в интернет-магазине?
Проблема с покупкой минтая - зеленые комки в упаковке и отказ магазина вернуть деньги. Что делать? Какие законные меры принять?
\'Груз утерян при отправке - Как подать в суд и защитить свои права?\'
Детская коляска 3 в 1 пришла недокомплектом - отсутствует автокресло, магазин не отвечает
Купленный аккумулятор для телефона не оказался совместимым. Какие права имеет магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут