Страховая компания отказала в выплате по страховому случаю на механически поврежденный телефон - что делать дальше?
Вопрос №9561290
из г. Пермь
опубликован 29.01.2016, 12:16
опубликован 29.01.2016, 12:16
Такая ситуация. Был куплен телефон, так же сразу приобреталась к нему страховка. Произошел страховой случай. По результатам диагностики из специализированного сервисного центра было сделано заключение что телефон имеет механическое повреждение, а именно погнут корпус телефона, и плата. Данная ситуация не относится к гарантийной, следовательно сервис отказался делать это по гарантии, выдвинув цену ремонта в 10000. При обращении страховую компанию были сделаны фотографии телефона со всех ракурсов, и переданы все необходимые документы. В страховке нам отказали, сославшись на то что ВНЕШНЕ телефон не выглядит сломанным или не исправным. То, что на руках имеется заключение из сервисного центра им неважно. По фотографиям они не увидели поломки (изгиб есть, но он незначительный). Следовательно отказано. Страховка у меня до 25,02,2016. в сервисном центре не могут сказать через сколько именно отразится дефект корпуса и платы на работу телефона. Может через 1 день может через месяц. Что нам дальше делать? В страховом полисе указано что имущество застраховано от механического воздействия. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 41 секунда
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
385
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 077
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
19
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 651
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 393
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 582
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 718
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неисправность сотового телефона - как доказать, что это заводской брак?
Через 10 дней мне позвонили из сервис-центра и сообщили что гарантия на поломку не распространяется, предложили платный ремонт.
Сервисный центр отказал в гарантийном обслуживании из-за повреждений корпуса телефона. Правомерное решение?
Как действовать, если страховая не выплачивает компенсацию за страховой случай при покупке телефона от ВТБ - пошаговая инструкция
Проблема с страховкой ВТБ страхование - Как поступить
Проблемы после гарантийного ремонта - как действовать и что ожидать от сервис-центра?
Отказали в ремонте телефона по гарантии из-за нарушения корпуса - что делать?
Отказ страховой компании в выплате по страховому случаю - как получить страховую выплату при повреждении мобильного телефона?
Страховая компания отказывается оплатить ремонт разбитого экрана телефона - нарушены условия страховки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут