Проблема с заказанным слуховым аппаратом и отказ компании принять обратно приобретенную приставку - что делать?

Вопрос №9563312 из г. Санкт-Петербург
опубликован 29.01.2016, 15:43

Заказала слуховой аппарат в компании Слух +.На следующий день его получила. Но при этом врач порекомендовал мне приставку при которой речь в телевизоре будет естественней. Я в ней совершенно не разбираюсь, да мне и не разобраться при желании - она электронная. К моему сожалению я заплатила за все 85 тыс руб (60 тыс-аппарат и 25 тыс приставка. На следующий день я окончательно убедилась, что она мне не нужна и позвонила в компанию с просьбой принять её обратно. Мне отказали - сказав, что я ее заказала и оплатила и принять обратно не могут. Приставка производства ДАНИЯ. Кому я заказывала не понятно. Выкупила оба устройства позавчера (27.01.15) сообщила, позвонив, что я от нее отказываюсь, а сегодня (29.01.15) получила отказ правда пока устный. Как мне поступить правильно в данной ситуации? СПАСИБО.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Дубов Николай Юрьевич

Юрист Нижний Новгород

4.3 782 отзывa

Здравствуйте. Вы имеете право вернуть свои деньги. Обращайтесь в суд.

Если остались вопросы - я с радостью на них отвечу.

29.01.2016, 15:48

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Банько Анна Александровна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 10 лет

4.5 645 отзывов

Для начала вам надо написать претензию в адрес продавца и получить печать их организации на вашем экземпляре, если не захотят получать, направляйте претензию ценным письмом. Потом подавайте иск в суд для возврата денег.

29.01.2016, 15:58

Спросить юриста

Похожие темы:
КАК ПОСТУПИТЬ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ
Слуховые аппараты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с заказанным слуховым аппаратом и отказ компании принять обратно приобретенную приставку - что делать?

Похожие вопросы