Процедура возврата денег за лишний авиабилет при ошибке оплаты

Вопрос №9565419 из г. Москва
опубликован 29.01.2016, 18:50
Покупала в интернете 3 авиабилета. В процессе оплаты платеж был отклонен и предложено ввести данные другой карты. После ввода данных второй карты платеж благополучно прошел и мне на почту пришло 3 билета. Но вдобавок пришло смс о списании с первой (отклоненной) карты суммы за 1 билет. Этот 1 билет имеет идентичный номер с одним из купленных 3-х билетов. Получается у одного пассажира 2 оплаченных билета с одним и тем же номером. Как можно вернуть деньги за лишний билет?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Естественно можно - нужно писать претензию на возврат денег с доказательствами двойного списания - в письменной форме с доказательствами отправки письма

29.01.2016, 18:56
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских