Проблема с угловым диваном - отказ фабрики вернуть деньги после экспертизы
Вопрос №9573738
из г. Рязань
опубликован 30.01.2016, 18:33
опубликован 30.01.2016, 18:33
Купили угловой диван через пять дней использования раздвигающей частью поцарапалась угловая часть дивана. Мы написали претензию на фабрику у нас его забрали на экспертизу, а через 20 дней пришло заключение что мы его не правильно эксплуатировали и отказали на возврат денег, и хотят вернуть нам его обратно надо ли его принимать так как мы хотим вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
нет, пишите им претензию на возврат денег о том, чем написали-30 суток на ответ- в случае отказа или отсутствия ответа-иск в суд по их месту нахождения, без госпошлины, по Закону о защите прав потребителей. Присудят деньги+50%штрафа от суммы в Вашу пользу и затраты на услуги юриста, если такие будут.
30.01.2016, 18:36
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
В таком случае только обращаться в суд с иском о защите прав потребителей и проводить независимую судебную экспертизу.
30.01.2016, 18:35
Можете провести независимую экспертизу для начала.
30.01.2016, 19:03
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 300
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензия на фабрику по поводу повреждения раздвигающей части углового дивана отклонена - возврат денег отказан.
Отказали в возврате денег за поцарапанный угловой диван - что делать в данной ситуации?
Претензия на возврат денег за диван - возвращение выкатной части задерживается
Проблемы с мебелью - Возврат денег за сломанные кресла и требование возврата за дефектный диван
Проблемы с диваном - что делать, если магазин не возвращает деньги после претензии?
Отказали в возврате денег за испорченный диван из-за следов когтей кота - как поступить?
Претензия на выкатную часть дивана - скрипит механизм, отсутствие копии и неустойка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут