Оператор сотовой связи блокирует сим-карту без предупреждения при положительном балансе - разъяснение правомерности действий.
Вопрос №9581578
из г. Сосновый Бор
опубликован 31.01.2016, 18:13
опубликован 31.01.2016, 18:13
Есть подозрение, что оператор сотовой связи принуждает заменить старую сим-карту на новую, заблокировав первую без предупреждения при положительном балансе.
Правомерны ли действия оператора?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Действия неправомерны. Но нужно точно выяснять причины блокировки.
Как вариант можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.
31.01.2016, 18:01
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Александр, чтобы ответить на вопрос, надо сначала узнать причины блокировки. Выясните это, позвонив оператору на горячую линию. Если не получите вразумительного ответа - можете писать претензию.
31.01.2016, 18:02
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.3
1 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
568
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
797
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Клиенту сотового оператора Мегафон отказали в возврате ошибочно переведенных денег - правомерно?
Незаконная замена сим-карты оператором сотовой связи привела к похищению денег с моих счетов в Сбербанке
Кто с правом блокировки - оператор связи или новый долг?
Оспаривание действий оператора при списании денег и блокировке номера - последовательность действий и возможность оспорить
Восстановление симкарты третьим лицом - возможные последствия и действия, которые следует предпринять
Правомерность действий оператора при списании абонентской платы в случае отрицательного баланса и блокировки номера
Оператор сотовой связи списал абонентскую плату в минус, несмотря на отсутствие использования услуг
Заблокировали мой номер без предупреждения - проблемы при переходе на нового оператора сотовой связи
Незаконная блокировка и выставление огромного счета за интернет после поездки в Казахстан - что делать и как написать иск
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут