Отказ возвратить деньги или обменять телефон в салоне Максифон - что делать?
Вопрос №9581867
из г. Москва
опубликован 31.01.2016, 19:09
опубликован 31.01.2016, 19:09
24 января приобрел сотовый телефон в салоне Максифон в г.Королев Моск. обл. 31 января обратился в этот салон с просьбой принять этот телефон назад с возвратом денег или обменять на другую модель, так как эта меня не устраивает по своим характеристикам и возможно неисправна (сложно дозвониться, батарея быстро садится). В моей просьбе отказали, невнятно сослались, что товар не подлежит сдаче, письменную претензию не приняли. Как мне поступить?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер, отправить письменную претензию по юридическому адресу продавца, в случае не исполнения условий претензии в 10 дневный срок со дня получения, обратиться в суд
31.01.2016, 19:12
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 минуты
направьте претензию заказной почтой,ст.18 закона о защите прав потребителей
31.01.2016, 19:12
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 860
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 241
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
5
3 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 134
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему с бракованным сотовым телефоном после неудачной покупки в салоне?
Отказ продавцов от обмена сотового телефона - мотивация и права покупателя
Проблемы с купленным планшетом - требование обмена или возврата денег по себестоимости
Проблема с быстрой разрядкой батареи - могу ли я вернуть или обменять приобретённый телефон?
Как заменить телефон в кредит на другую модель из-за проблем с работой
Проблемы с приобретенным телефоном - куда обратиться и как вернуть деньги?
Как вернуть деньги за неиспользованный сотовый телефон с недостатком модели?
Правы ли сотрудники салона, что отказываются вернуть мне деньги?
Проблемы с приобретенным телефоном - как вернуть товар или заменить его в магазине МТС?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут