Как вернуть деньги за заказ телефонов, оплаченных через Яндекс Кошелек и PayPal, при задержке доставки?

Вопрос №9584764 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 01.02.2016, 00:39

Попался на заказе телефонов. Оплатил через яндекс кошелек один заказ, а другой через PayPal. Телефон достовляют уже с больше двух месяцев хотя по договору 21 день. Что делать, как мне вернуть свои деньги? Ранее спасибо!

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Морозов Роман Валентинович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 28 лет

4.9 8926 отзывов

Я бы Вам рекомендовал до обращения в суд, обратиться с заявлением в полицию о мошенничестве, ст. 159 УК РФ, а потом когда будут установлены все данные, опрошены владельцы сайта интернет-магазина, тогда и иск можно заявить.

01.02.2016, 00:49

Спасибо

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 159. Мошенничество

Магонов Валерий Александрович

Юрист из города Новороссийск, стаж 15 лет

4.7 5223 отзывa

Обращаться в суд с иском о взыскании

01.02.2016, 00:41

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Спросить юриста

Угрюмов Евгений Анатольевич

Юрист из города Ростов-на-Дону, стаж 12 лет

4.4 13503 отзывa

в вашем случае скорее всего это мошенники

01.02.2016, 13:27

Спросить юриста

Владимир

Автор вопроса

0 отзывов

А состовление иска на кого? На интернет магазин?

01.02.2016, 00:45

Спросить юриста

Морозов Роман Валентинович

Адвокат из города Ростов-на-Дону, стаж 28 лет

4.9 8926 отзывов

ИСк предъявляется к юридическому или физическому лицу, собственнику магазина, в соответствии со ст. 131-132 ГПК РФ, со ссылками на ФЗ РФ "О защите прав потребителей".

01.02.2016, 00:50

Спросить юриста