Несправности проводки топливного насоса в новом автомобиле Форд Мондео - есть ли основания для претензий к заводу-изготовителю или дилеру?
опубликован 02.02.2016, 13:54
Здравствуйте Евгений.
Согласно п.1 ст. 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружение существенного недостатка товара , в отношении технически сложного товара (к которым относится автомобиль) вправе
• отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо
• предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
Существенным недостатком согласно Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и п. 13 Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" признается недостаток проявляющийся вновь после его устранения
В Вашем случае (т.к. гарантийный срок уже истек, а срок годности еще не истек) бремя доказывания за недостатки товара в силу ст. 18 п. 6 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» лежит на Вас.
Претензии можно предъявить как к изготовителю, так и к продавцу.
С уважением Карасев С.А.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 7 минут
Здравствуйте. Вы можете потребовать бесплатного ремонта
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Правомерно ли отсутствие тахографа в новом грузовом автомобиле без дополнительной опции от завода изготовителя?
Гарантийный случай по неисправности автомобиля Лада Калина в автосалоне - оплата услуг автоэвакуатора в рамках гарантии
За 10 месяцев эксплуатации возникло много неполадок по вине изготовителя и сервисных услуг дилера.
Проявление ржавчины на новом автомобиле - кому направить претензию - дилеру или заводу изготовителю?
Приобрел автомобиль в автосалоне как 2018 года, но скорей всего он 2017. Могу ли я предъявить претензию в автосалон?
Неисправность автоматической коробки передач Шкоды-Октавии - возможность предъявления претензии дилеру
Спор о замене насоса - права и ответственность завода-изготовителя
Дилер обанкротился, завод не отдает птс - законно ли удержание документа?
Проблемы с топливной системой автомобиля после замены насоса - кто виноват и что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут