Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с покупкой компьютера - сломался и оказался б/у в магазине
₽ VIP

22.02.2010, 19:38
• г. Арзамас

Купил Компьютер. 15.02.2010

20.02.2010 он сломался (сгорел винчестер)

Хотел переустановить систему т.к не было CD привода открыл системный блок чтобы подключить шлейв (все было на работе сотрудники свидетели) и оувидел все части компьютера в застарелой пыли!, а именно материнская плата в пыли, блок питания все его лопости в пыли, куллер процессора в пыли. Пыль очень старая из-за чего я сделал вывод что компьютер б\у и отдал его в магазин. Далее материнская плата в чеке написана одна (с разъемом pci express), на самом деле материнская плата другая с разъемом (agpi) Это совершенно разные вещи!

Мне сказали что всего этого быть не может и сказали писать приетензию.

Компьютер приняли в магазин мне отдали бумагу с чеком написали что комп сдал

Вопрос? Что собственно может быть? На что рассчитывать кто прав?

P.S. Я САМ РАНЬШЕ ТОРГОВАЛ КОМПЬЮТЕРАМИ И В ЭТОМ ВОПРОСЕ НЕ НОВИЧЕК.

Читать ответы (4)
siastro.com
Ответы на вопрос (4):

Обратитесь к продавцу с письменной претензией о расторжении договора купли-продажи и возврате денег, руководствуясь ФЗ "О защите прав потребителей". Далее можете обращаться в суд, если претензия останется без рассмотрения либо ответ будет отрицательным.

Спросить юриста

В рамках судебного дела Вы должны заявить ходатайство о проведении экспертизы, которая должна подтвердить, что компьюпер был продан Вам старый. Шансы на положительный исход дела у Вас есть, но я же не судья, которая будет выносить решение и исследовать все обстоятельства по делу.

Спросить юриста

При любых разбирательствах по этому эпизоду Вам НЕ следует говорить и писать, что :

1) "сам открыл системный блок" - т.к. такими действиями может быть утрачена гарантия магазина,

2) "все было НА РАБОТЕ сотрудники свидетели" - т.к. ФЗ "О ЗПП" работает лишь в отношении товаров , купленных для домашних, бытовых нужд.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Спросить юриста

Татьяна Михайловна! , я смогу выиграть дело или нет? какие шансы есть

Спросить юриста
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 448 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 626 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
149
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.4 44 179 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
120
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 417 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
143
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 7 945 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 1 028 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
184
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 1 854 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
1445
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.8 6 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
127
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 1 595 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
290
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9 99 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
97
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 45 733 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
353
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 623 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
199
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.7 24 074 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
182
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 165 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
23
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.1 1 603 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 355 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
992
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 765 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 48 907 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
130
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
5 263 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
172
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 897 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
46
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.8 121 937 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
121
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.7 2 843 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 374 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
458
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 406 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.8 12 035 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
252
показать ещё