Как вернуть деньги за неиспользованную услугу от компании Русь-телеком?
Вопрос №9619849
из г. Москва
опубликован 03.02.2016, 18:37
опубликован 03.02.2016, 18:37
Вопрос: как вернут деньги? Ситуация в следующем. Я как юридическое лицо оплатила счет компании на предоставление услуги для электронного документооборота (русь-телеком). счет оплатила 2 октября 2015. 4 октября 2015 заключила договор с бухгалтерской компанией. Услуга русь-телекома стала не востребована. 5 октября 2015 написала письмо о возврате денежных средств. Мне обозначили, что процесс долгий и занимает порядка 2 мес. (странно!), но думаю ладно, подожду. Дальше звонила, писала, мне обозначали, что да, делаем все возможное и результат следующий: 29 января 2016 (по истечении 4 мес.) мне сказали, что деньги возвращать не будут, подавайте в суд. как быть? Хочу принципиально вернуть деньги! С уважением, Виктория.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Виктория! В данном случае у вас возник спор. Они не готовы вам возвращать деньги. Соответственно необходимо заявить иск.
03.02.2016, 20:10
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 983
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 616
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец услуг Эр-Телеком продал долг коллекторскому агентству Линдорфф после расторжения договора - кто должен платить?
Возможность взыскания с жилищно-эксплуатационной компании денежных средств за отопительный сезон до 2016 года
Проблема с выполнением договора на изготовление и установку пластиковых окон - как вернуть предоплату?
Как вернуть оплаченные деньги за неудачное оказание юридических услуг?
Проблема неиспользования услуг связи - как решить вопрос с долгом перед коллекторами
Необходимость оплаты услуг компании ЗАО Эр-телеком-Холдинг после заключения договора с другой компанией - что делать?
Что делать, если юридическая компания отказывается вернуть деньги за неоказанные услуги
Вопрос о расторжении договора с физическим лицом, получившим статус ИП, и возврате оплаченных денежных средств
Возможность возврата денежных средств по неисполненному договору с агентством недвижимости
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут