Как вернуть деньги после расторжения договора на курс тестирования программного обеспечения?

Вопрос №13257300 из г. Тюмень
опубликован 04.10.2017, 22:27

Я заключила договор на курс тестирование программного обеспечения, услуги должны предоставится в соответствии с учебным планом, утвержденным исполнителем, услуги услуги предоставляются в течение 6 календарных месяцев с момента начала предоставления услуг, но договор подписан был 30.06 2017 года. На данный момент я обучаться не хочу я написала заявление о расторжении договора с возвратом всех денежных средств. Договор был заключён в июне А обучение должна начаться 6 октября 2017 года. Менеджером Не сообщили о том что директор не намеревается возвращать деньги Так как услуга уже предоставлена я ей пользуюсь. Что нужно сделать чтобы вернуть деньги обратно?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Конукоев Артём Русланович

Юрист Ростов-на-Дону, стаж 10 лет

4.6 12 отзывов

Здравствуйте!

Согласно ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей"

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В силу ст. 782 ГК РФ

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Вы в праве отказаться от договора, Вам должны вернуть деньги за вычетом фактически понесенных расходов. Также Вы в праве требовать от исполнителя письменного разъяснения о том как и откуда сформирована сумма удержания. И если Вы будете не согласны с расчетом экономики, то можете обратиться в суд для расторжения договора и возврата Вам неиспользованных в связи с оказанием услуг денежных средств.

Так как Вы хотите расторгнуть договор, то в праве написать заявление, на него исполнитель обязан ответить в течение 10 дней, если отказывается должен мотивировать на основании норм закона. Не ответил или отказался - к сожалению дорога в суд. Возможна защита прав в порядке ст. 17 Закона о ЗПП РФ как специального.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть деньги после расторжения договора на курс тестирования программного обеспечения?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы