Проблема с оплатой товара через интернет - отсутствие смс подтверждения и списание денег. Возможность подать жалобу в банк и сроки
Вопрос №9625555
из г. Коченёво
опубликован 04.02.2016, 08:00
опубликован 04.02.2016, 08:00
У меня вот как кой вопрос? У меня кредитная карта хотел оплатить товар через интернет ввел данные карточки, отправил запрос но затем передумал пологая что откажусь от покупки когда прейдет смс подтверждения покупки с кодом я откажусь бывает передумал! Но смс подтверждения не пришло а деньги были списаны я обратился в банк мне сказали не надо было вводить данные с карты хотя после этого случая на другие товары смс подтверждения приходят я также отправлял данные с кредитной карты, могу ли я вновь подать притеньзию в банк и есть ли срок давности подачи жалобы?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если считаете, что есть нарушения со стороны банка, подавайте. Срок общий - три года.
04.02.2016, 08:31
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 30 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 924
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 619
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
22
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможность подачи в суд на банк после списания 1700 рублей с заблокированной кредитной карты
Потерянные деньги и проблемы с кредитной картой - как вернуть средства после мошенничества и избежать процентов?
Мошенники списали деньги с банковской карты - история и последствия
Проблемы с кредитной картой - списание денег, отказ от блокировки и страховка карты - как требовать возврата денег?
Мошенники перевели деньги на свой счет - есть ли возможность получить компенсацию?
Как избежать мошенничества при продаже товара через интернет? Рассказ и советы.
Проблема с картой - почему меня обвиняют в задолженности после закрытия договора?
Банк Открытие закрыл мою кредитную карту, но требует ежемесячный платеж - что делать?
Анулирование оплаты и получение товара - как разрешить конфликт с банком?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут