Проблема с оплатой товара через интернет - отсутствие смс подтверждения и списание денег. Возможность подать жалобу в банк и сроки
опубликован 04.02.2016, 08:00
У меня вот как кой вопрос? У меня кредитная карта хотел оплатить товар через интернет ввел данные карточки, отправил запрос но затем передумал пологая что откажусь от покупки когда прейдет смс подтверждения покупки с кодом я откажусь бывает передумал! Но смс подтверждения не пришло а деньги были списаны я обратился в банк мне сказали не надо было вводить данные с карты хотя после этого случая на другие товары смс подтверждения приходят я также отправлял данные с кредитной карты, могу ли я вновь подать притеньзию в банк и есть ли срок давности подачи жалобы?
Если считаете, что есть нарушения со стороны банка, подавайте. Срок общий - три года.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 30 минут
Я у вас спросил есть нарушения у меня сняли деньги без моего подтверждения к оплате но все равно спасибо!
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможность подачи в суд на банк после списания 1700 рублей с заблокированной кредитной карты
Потерянные деньги и проблемы с кредитной картой - как вернуть средства после мошенничества и избежать процентов?
Мошенники списали деньги с банковской карты - история и последствия
Проблемы с кредитной картой - списание денег, отказ от блокировки и страховка карты - как требовать возврата денег?
Мошенники перевели деньги на свой счет - есть ли возможность получить компенсацию?
Как избежать мошенничества при продаже товара через интернет? Рассказ и советы.
Проблема с картой - почему меня обвиняют в задолженности после закрытия договора?
Банк Открытие закрыл мою кредитную карту, но требует ежемесячный платеж - что делать?
Анулирование оплаты и получение товара - как разрешить конфликт с банком?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут