Как доказать, что не я виноват в просрочке платежа и как урезонить коллекторское агентство?
Вопрос №9631602
из г. Орёл
опубликован 04.02.2016, 15:55
опубликован 04.02.2016, 15:55
У меня был кредит, банк обанкротился, отдали долги колkекторскому агенству, Агенство объявило что один платёж за август не прошёл о чём я узнала только сейчас, спустя пол года, и по этой просрочке начислены пени. Как доказать что это не моя вина? И ещё:я должна была вносить платёж до 9 числа месяца и вносила 7-го,8-го или 9-го и всё было нормально когда оплачивала банку, это агенство же считает платёж не по числу внесения мною денег, а по числу поступления на их счёт,а это если я вношу 9-го получается 15-е число и тоже начисляют пени. Как их урезонить? Платёжные док-ты у меня на руках, но они не унимаются.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Необходимо разбираться - пишите претензию с требованием предоставить объяснения по ситуации, приложите копию квитанции об оплате. Ваши доводы куда сильнее при наличии подтверждения платежа, поэтому смело говорите, что начисление пени незаконно и будете подавать жалобы в роспотребнадзор, ЦБ РФ и в суд.
05.02.2016, 00:44
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 8 часов
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.4
43 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 544
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 097
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 211
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.5
4 276
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Геленджик
Николаева А.П.
5
1 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 290
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с платежами по кредиту - отсутствие графика и отказ банка
Проблема с дополнительным соглашением по долгу - банк требует оплатить неустойку из-за просрочек
Проблема с банкоматом и задержка в платеже - Обоснован ли штраф за просрочку у Трастбанка?
Cпор с банком Альфа-банк - почему мне требуют двойной платеж после изменения даты платежа?
Банк начислил штраф за просрочку по кредитной карте - законно ли это?
Сбербанк начисляет штраф за изменение даты платежа - что делать?
Проблемы с кредитной картой и историей в Уральском банке развития и реконструкции - Как исправить ситуацию?
Проблемы с выплатой кредита - должен ли банк вернуть долг по просрочке?
Проблемы с оплатой рефинансирования в банке Русский стандарт и невыполнение условий платежей - как решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут