Надежда Александровна
25.06.2014, 13:44
Отказ в гарантийном ремонте планшета из-за механических повреждений и проблемы с зарядкой - что делать?
Читать ответы (1)
Купили телевизор с прилавка, при покупке отметили небольшую вмятинку на задней крышке (записали на чеке об этом), дома телевизор не работал, на следующий день отвезли назад в магазин, оформили заявление с просьбой заменить на новый. Магазин отправил телевизор в сервис, где через 10 дней пришёл отказ в гарантийном ремонте по причине механического повреждения. На основании их заключения, нам отказано в новом телевизоре. Как нам быть?
Подавайте в суд,ст.18 закона о защите прав потребителей (если написали перед этим претензию). В суде будет проведена экспертиза, которая и определит степень вины продавца и Вашу.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 453 Поиск Регистрация
